我为什么总有拖延症?
我为什么做啥都不成功?
为什么一点小事我就很崩溃?
人家换了大房子,我为什么还挤在小房子?
为什么人家升职那么快,我却还在原地踏步?
......
工作生活中,人们总有些烦心事,想起来就糟心,很焦虑,也影响身边人的心情,做事没动力,每天蔫蔫地陷入内耗,长期会影响身心健康。
怎么调整情绪,排除这些负面影响?
如果你爱思考,能提出有质量的好问题,不但能化解情绪,改变负面思维,还会给自己赋能,重启正能量。
《提问力》这本书由拆书帮帮主赵周和资深三级拆书家李真、邱恩华三位老师合著,是一本不可多得的好书,书中干货满满,让你通过提问,提升思考力、沟通力以及相关的工作能力等等,会提问的人甚至能改写人生。
全书不仅有很多干货类的方法和接地气的案例,还结合拆书法,提供实用性很强的练习,帮你将书中的方法直接用起来,达到知行合一,做完每章节的实操练习后,你会很欣喜地看到,你在思维上直触心灵的改变,和接下来行动力的改变。学会提问,学会思考,这本书读完让你醍醐灌顶,甚至你可以用学到的提问力,来提升孩子的创造力、思维力、想象力、行动力等,无论对大人还是孩子,懂得高质量的提问,对一个人的成长有莫大的帮助。
书上在第一部分说到“开放式问题线”,当你学会用这条问题线,你可以做到,从负面消极转为正面积极,从原来的自我不满和对一些事情的无奈、焦虑,变成一个善于提问,能解决问题并富有行动力的人。
如何从焦虑中走出来,并且给自己赋能重现正能量?记住这条线就够了。如图:
这是条横向坐标线,向左指向负面情绪,针对过去,提出封闭式问题,卡在这里我们就会陷入焦虑,呈现消极状态。坐标线的右边,指向未来抱持开放积极的状态。这条线,通过一系列提问,会让你从左侧的负面慢慢走向右侧的正面,由消极调整为越来越积极的状态,带着我们去探索更多可能性。
左边的问题呈现的往往是负面消极的,右面的问题呈现的是正面积极的。具体怎么提问,让我们从失落不满等情绪中走出来,转化成积极正能量的状态?
问题线模型七步提问法:
0负面→1正面(封闭)→2开放→3复数→4可能性→5聚焦→6动态→7系统思考
第一步,将负面思维转化为正面思维。
第二步,让封闭式问题转化为开放式问题。
第三步,用"复数"提问打开思路。
第四步,用"可能性"提问打开提问的空间。
第五步,让提问的思维聚焦。
第六步,在聚焦中加入动态的力量。
第七步,让提问上升到系统思考。
第1步,将负面思维转化为正面思维。
比如:“好失败,我为什么努力这么些年,还没有升职加薪?”这样的问题充满焦虑感,让人迷茫,它指向过去,关注过去的失败和对结果的不满,更加烦恼和遗憾。
转化思维,将负面问题调整为正面问题。把你“不想接受的结果”,转化为“你想接受的结果”,“我还没升职加薪”变为“我升职加薪”,问题这样转化,“有没有办法让我升职加薪?”从负面状态转为正面描述,问题指向未来,而非耗在过去的纠结。
第2步,把封闭式问题变为开放式问题。
“有没有办法”,它的答案就只有两个,“有”或者“没有”,这是封闭式问题,而开放式问题会有更多答案,提问的方式一般会用到“怎样”“如何”“哪里”“什么”等词汇,能够展开更多答案。
这里我们将封闭式问题“有没有办法”,转化为开放式问题,“我如何才能升职加薪?”这样就会展开思维,指向接下来如何解决这个问题,而不是沉浸在过去我做不到的结果上而痛苦自责。
第3步,用复数提问打开思路。
如同头脑风暴,在提问中加上“哪些方法”“哪些渠道”类词汇,例如:“我有哪些方法能让我升职加薪?用“哪些”类词汇扩散思维,去想尽可能多的方法。
第4步,用可能性提问,打开发散思维思考的空间。
“有哪些方法可能让我升职加薪?”这么问,让我们拓展思考出更多方法,只要有一点可能,就把它列出来,这样会有更多的答案为我们提供选择。
第5步,聚焦问题。
在发散思维基础上,加入“最多”“最好”“最强”“最有效”“最有可能”等来聚焦问题。
我们前面发散思维出尽可能多的答案后,通过“最”类词汇,让问题聚焦到可能性最高的那个解决方案中。比如:“哪个方法让我更有可能升职加薪?”“接下来我怎么做才能最快达成目标?”“哪个方法最有效?”“哪个方法最接近成功?”
第6步,在聚焦中加入动态的力量。
问题是静态的,加上动态的能量,使用动词指向行动。如“开始行动,持续做下去,持续改进、不断进取”等触发行动力。
如:“我现在要持续做哪些事,能让我更快实现升职加薪?”毕竟要看到改变,唯有与行动力挂钩。
第7步,让提问上升到系统思考。
通过系统思考,把提问的主题和时间、空间以及身边的人结合起来。
比如:“我可以持续去做哪些最有效的事,来最大化提升我的工作能力,让我尽快升职加薪,给到家人更多的安全感和依靠?”当你把做成这件事的受益人群扩大到家人的时候,动力更强,融入使命感,行动力就更强。
这样一连串提问,让我们不但从负面情绪中走出来,而且直击未来我要做什么,才能最有效解决问题,调动行动力,重启能量,有方法有计划地面对接下来我们要达成的事。
总结下这条“开放式问题线”,我把它简化为7个字:“转(负转正)—开(开放式问题)—复(复数)—可(可能)—聚(聚焦)—东(行动)—西(系统)”,以后再遇到焦虑的事,提醒自己用这条问题线捋一捋,思路会清晰。
是不是很神奇?通过几个问题让你转变思维,调整情绪,进而解决问题。不要困在失败的漩涡中走不出来,学会用问题线模型,让你能量满满地去面对困惑和迷茫。
当我们学会正确提问,你会发现一切都不是事儿。因为我们的关注点指向未来,指向接下来的行动力,而不是聚焦过去的结果,空有牢骚,无所作为。
当你善用提问力,你就多了把解决问题的金钥匙,你还可以用这把金钥匙去帮助别人解决困惑,甚至可以引导孩子直面问题,提升孩子的思维力等,受益颇多。
如果你当下也有困惑,请试着运用问题线模型七步提问法去解决。不妨尝试做这样的练习:
为什么我总有拖延症?
为什么我陪孩子写作业的时候会发狂,就是控制不好情绪?
我怎么那么不会说话,总是惹人生气?
我为什么连续两个月业绩倒数?
......
去尝试解答你当下的困惑,甚至可以尝试用这条线引导朋友走出困惑,尝试用这样的提问引导孩子解决问题,分享给更多的人,让我们一起提升提问力。