笑笑妈从小就很害怕上台发言,一上台就紧张得直哆嗦,说不了话来,所以她尽量避免上台,甘当小透明。
后来她决定改变自己,尽量在各个场合锻炼自己。上次在元旦一个朋友组织的家庭聚会上,有很多家长带着孩子一起参加,大家都不太熟悉,所以各位家长需要轮流发言介绍自己,笑笑妈克服自己的恐惧,侃侃而谈了20分钟,她自以为很满意,最后她说了请大家加她微信,但后来她却发现没有一个人加她微信,后面还有家长抗议她说的时间太长了。
害怕出丑选择不发言,或者发言不到点子上都不是有效的沟通。笑笑妈没有能做到有效沟通,是因为她没有掌握有效沟通的要领。那怎么办呢?
《10秒沟通术》让每个妈妈掌握10秒沟通模板,把话说到点子上
当众演讲
远在日本,有一位叫荒木真理子的女孩,她从小就一直有重度焦虑症。因为这个原因,7岁时当众表演钢琴出错,大学毕业以后一直面试电视台30多次都没有能够成功被录取,后来终于获得了一个机会,进入朝日电视台做了一名主持晨间新闻的记者。晨间新闻的播报只有1分钟,但是她在做直播时手心攥满汗,紧张得心脏都要跳出来了,晚上睡觉时想着这事也睡的很不踏实,差一点都想放弃了。
就在晨间新闻播报的这期间,有一次不小心新闻稿被风吹到了地下,当她弯下腰把稿子捡起来时,在10秒钟里捡起了4张稿子,她一边朗读一边捡,等都捡起来时她就背完了。她突然有了一个大胆的想法,怎么不试着用10秒钟播一段的方法来播音呢?从此她用10秒钟为单位,把内容分段来播报新闻,克服了紧张,收到的反馈也越来越好。
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后来她把这种方法应用到了工作和生活中的方方面面,依靠这种表达方式,提升了沟通能力,她从磕磕吧吧的播音新手,也成功的跃迁为电视台里最受欢迎的播音员和沟通达人。荒木真理子在产后的时间里,把这15年来的心路历程和10秒沟通术的具体应用方法,写进了一本书《10秒沟通术》,不管你是职场妈妈,还是全职妈妈,适合所有想有效提高表达能力的你。
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10秒沟通术为什么这么有效?10秒沟通术,并不是只有10秒,而是把重要的内容分成每一个10秒钟的任务,分开来表达,中间有一些连接词和停顿,一般每段为50字左右。
10秒沟通术还能够化繁为简,抓住关键的逻辑点,将重要的先说,不光说话的人说得轻松,让听到的人也会觉得理解得更轻松。这就是《金字塔原理》里的自上而下的逻辑结构,非常清晰和便于理解。其实我们平时和朋友聊天时也会觉得这样使用,先把结论说出来,吸引注意力以后再娓娓到来。
人之所以会紧张有几个原因,因为没有准备好,没有训练过相关的逻辑能力和语言沟通技巧。 因为荒木真理子说过,大家都以为播音员是最会说话的人,其实是“最会提前准备的人”,“准备10份素材、最后发布1个”,电视台里直播上的一分钟,都是播音员用背后多年的努力和时间堆出来的。
所以荒木真理子第一次发现10秒沟通术那么有效,是因为她一边捡稿子时,一边看稿子就把播音内容背下来了,这就是有准备带来的效果。所以只要用10秒沟通术来不断加强相关的逻辑能力和语言沟通技巧,假以时日,我们说不定都能够成为演讲高手,一开口就把话说到点子上。那么怎么应用10秒沟通术呢?
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上文所说的,笑笑妈在当众发言时的自我介绍太长了,20分钟里大部分都是在讲自己的优势,她可能还不知道自己哪里出错了,如果她看过《10秒沟通》,按照10秒沟通术的自我介绍对照一看会发现少了重要的一环,“给大家提供的价值”。如果她也能够掌握10秒沟通法,下一次聚会加她的人肯定会更多。
笑笑妈犯的错误非常典型,人们总是急于表达自己,会引起对方的不耐烦,你的优秀与我何干?所以这就不得不提到10秒沟通术的表达逻辑,要先研究各场合不同的需要,对方需要的结果,对方需要的方案,应景的总结和祝福等。大家可以看出这些都是利他的,因为人都是关心自己的,如果你说的和他想要的不一致,他本能是对你不会产生多少兴趣的。
所以自我介绍的逻辑也是一样,一定要是以利他为导向的,你能够为对方提供什么样的价值,他才好决定要不要与你链接,那么你除了突出你的优势,还需要显出你的不可替代的价值。我们以自我介绍为例子来看一下。
《10秒沟通术》让每个妈妈掌握10秒沟通模板,把话说到点子上
10秒自我介绍模板
第一个10秒:展示个人亮点。
我是格格妈,一个具有12年丰富育儿经验的育儿达人。
第二个10秒:展示提供的价值。
我可以提供0-12岁孩子的养育和兴趣班咨询,我家孩子学画画8年,钢琴7年,网球3年。
第三个10秒:展示兴趣爱好。
我平时业务时间最喜欢看经典电影和书籍。
第四个10秒:表达心情+愿景。
今天很开心能够在这里认识到这么多朋友,如果有任何孩子的养育问题和兴趣班问题,欢迎向我咨询。
大家看一下这个自我介绍模板里,先把重要的地方列举出来,引起大家的兴趣,这也是你建立自己的个人品牌的最重要的一个环节。其它的模板也大同小异,逻辑是一样的,都是要展现自己的价值,也要展现自己的变现转化要点。
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荒木真理子7岁时,表演钢琴时因为紧张弹错了音,妈妈对她说过,“如果尝试100次却没有成功100次,那么正式场合也毫无胜算。”
荒木真理子22岁时,能够最终适应并胜任播音员的职位,也是因为反复练习的结果,她曾经一整年都坚持在公交车上坚持10秒沟通法。
荒木真理子说,“人生有得有失,唯有光阴一去不复返,需要把时间花在有意义的事情上”,10秒沟通法不仅教会我们要把握最重要的事情,还教我们每天如何用10秒的方法拆解练习并不断取得进步。
让我们都成为沟通高手,从10秒沟通法开始吧!