炼文化┇业绩增长九大关键
文化塑造---炼文化
世界上优秀的公司很多,但卓越的公司却很少。优秀和卓越的差距就在于公司有没有自己的价值观念,有没有自己的信仰,也就是公司有没有自己的文化体系。一个好的文化体系可以引导公司未来的发展方向,可以提升公司的组织活力,可以帮助公司度过生死危机。
01 企业文化:卓越公司与优秀公司之间的天堑
有句话叫作:“十亿企业靠销售,百亿企业靠产品,千亿企业靠文化”。讲的就是企业发展到不同阶段,需要不同的竞争优势。到了最高境界,比拼的就是文化了。
每个企业都有自己的文化基因:那些曾经的欢笑、泪水、艰辛、拼搏、团结、胜利和失败都是你的企业文化的DNA。
那些支持你的企业活下来并不断发展的精神都是文化的精髓。
新文化的形成对于企业来说,不完全是推翻重建,更多的是找寻、提炼和升化
文化源于企业内部的文化基因,是从业务和基层中长出来的。
02 文化萃取:用四个步骤提炼你的团队文化
每个企业在建立的时候都有自己的文化。那为什么有时候企业文化没有发挥相应的作用,甚至在发展的过程中管理者越来越觉得自己的企业好像没什么文化呢?其中很重要的一点就是没有将文化提炼出来。
文化体系提炼有四步:绘心声、立行为、找故事、成手册。
绘心声,围绕满足客户需求和员工想要的工作氛围写出员工认为最重要的价值观。
立行业,确立价值观背后的行为准则,即提倡什么,反对什么。
找故事,搜集行为背后的故事。
成手册,制定价值观考核细则与标准,形成文化手册。
03 文化落实:分四个阶段把文化种到员工心里
植树需要松土、栽树苗、施肥和修剪枝叶等工作,其实新文化的落实跟植树很像,就是把一颗种子植在员工的心里。文化落实有三个心法:春天种树、切勿拔苗助长、虚事实做。
04 文化应用:打造战斗文化
企业中的战斗文化就是一家企业内,部门之间、员工之间建立的一种良性竞争氛围和机制。通过战斗文化的打造可以起到三个作用:让业绩增速,让组织发展,让文化落实。
一套完整的战斗文化体系由五大要素、三大环节、启动四宝、督战五法构成。
五大要素,即搭建PK系统组织结构、搭建保障机制、业务资源盘点、搭建战斗场景、视觉与状态传递。
三大环是指大战前中后三个阶段:大战前,需要详细策划和准备大战的各个环节,召开各种各样的筹备会议。大战中要进行过程管理。大战后的英雄表彰大会,荣誉一定要及时兑现,而且要轰轰烈烈,全员皆知。
启动会的启动四宝:心灵扳机、夯实信心、灌输技能、氛围营造。
管理干部常用的督战五法:带动节奏、监督检查、树立标杆、员工关怀、文化护体。