前置说明:本文所指的教练学习特指符合国际教练联盟ICF教练标识的相关学习和练习等。
第一阶段:集中课程/训练学习阶段(前4个月)
跟随易仁永澄老师发起的「个人成长教练」项目学习
每个人的成长路径不尽相同,我的方法不一定就是正确的或者对每个人有效,仅供参考。
第一,多练。
多练有一个关键的有效性,就是获得体验和感受,只有在充分的体验和感受之上,才能更有效的进行观察和总结。
我是05期学员,当时我们有一个口号叫“用数量堆死质量”,目的是为了让我们放下对表现的在意,就是去练习。在学习的4个月内有比较密集的练习数量,对于老师提到的某个点练多少次,我会尽量去做。
比如在第1周资料中有一个聆听反思工具表,我就每天练习去做,日常也会有意识的去做,在前6周大概做了有将近80次练习记录。当时表格上有很多词是我不懂的,但是对于我懂的词,我会有意识的去注意我在教练中是否听到了客户的这些信息,比如客户的语气、表情、情绪变化等。现在回看,当时的这段练习对于到后期课程学习积极聆听的模块是是很有帮助的,对于有意识的修炼教练的意识,也是无形中有了加分。
再比如上周永澄老师给助教们留了个作业,在三天的时间内做70次理解别人意图的练习,我在前一天半做了18次。到第3天,就感觉到自己有已经有一个下意识的行为,别人只要开口,我就会停下来去好奇他的意图是什么
所以,简单来说,多练是非常有效的。当时我非常佩服我的带组助教K君,在4个月时间内完成了100+场教练位的练习,当时同期的小伙伴几乎每个人都至少约练过一次,可以说是前无古人后无来者了(据我所知)。
当然,提出用数量堆死质量,是为了让注意力放在练习上。并不是说质量不重要,关键的是要从每一次的练习中萃取有效性。
第二,及时复盘
复盘才能翻盘。
这一点也是受到K君的影响,在小组启动练习后,她就给我们分享了她自己复盘的截屏,整整齐齐的版面当时一下子就令我肃然起敬,决定也要成为这样的学习者!
(K君后来做过一次关于复盘的分享,她不仅是教练学习做复盘,日常每天都有在对自己做复盘,是雨悦私董会的成员,复盘达人)
https://mubu.com/mobile/doc/91rDf9M9D_
(我自己的复盘截屏)
1)对于教练位的复盘。
总结自己有效点,是因为听到了什么,做到了什么,开始的时候还会对照上面的那个聆听表去积累有效点;对于自己在教练过程中,提问的不那么有效的地方,过去反思,如果再问要如何修改,也会对比类似情况下,永澄老师是怎么做的来积累
2)对于客户位的复盘。
会先做自己的触动收获和行动,因为我是带着问题来的,所以一定要记录下来我对于这个问题的思考和想法
如果有时间的话,我会对教练的过程,用旁观的身份再度复盘,教练在这个地方是怎么问的?有效的是什么?可以更好的是什么?因为有了做客户的体验在,所以更能够感受到,教练如果怎么问我的感觉会更好
3)旁观位的类似客户位做的复盘的第二部分
因为时间精力的关系,有时候不是每一场都做复盘,但是教练位置肯定会做,再然后是客户位的,然后是旁观位。当然如果是观摩永澄老师等高手做,那是一定要复盘的
第三,拆稿
当然拆稿其实也算复盘,但是是对上述复盘的更精细化动作。
会对每一个问题,客户说的每一段内容,重新去用框架进行区分,再去对比自己的提问,对照知识点。比如对于教材音频中,永澄老师的demo,我会对他的每一个问题进行拆稿,他这个问题在好奇什么?他在客户的信息中听到了什么?为什么会好奇这个点?用到了当周内容的哪个技术?
有时我会用刻意练习某一个框架来拆稿。在学员的4个月中对3F框架理解不深,学习当时没注意,一直到学到最后才发现3F太厉害太牛逼,太高级了,感觉掌握之后,客户说再多的信息,我都可以分分钟解构。对于这个框架的刻意练习,我是当时把我们中期考核和期末考核小伙伴考核的录屏,只拆前面两三段客户的话,用3f框架过滤一遍,大概拆了十几份感觉就上来了,基本可以很快速进行区分,发现客户缺失哪一部分,也是一个好奇的点。
第四,善用资源
想成为高手,最快的路就是靠近高手,近距离学习。永澄老师这么个大宝藏在身边,一定要善用起来。而善用最有效的一点就是向高手提问,请高手指点。
有三个途径可以尝试:
1)积极参加每周大群固定活动,多参与才有更多收获。最好就是听现场,开视频,有更多的投入感,身体也会形成感觉记忆,交流收获也更能成为自己的。直接向老师提问,和同学交流,都是好的学习和模仿机会,越投入越收获。
2)善用社群资源。经过这么多期的迭代,群内活动设计已经更多的跟学习有效性结合起来。多参与群内的交流和讨论,有收获就分享,有问题就提,不用在意问题大小好坏,相信你的问题都不是个体的,问题一定有人跟你遇到同样的情况,也许你的思考对他有借鉴或者他的经验对你有帮助,说不定还会引发永澄老师的加餐。老师的知识量和积累足够丰富,但是没有办法一下子倒给你,必须你用一个点来撬动他。同时他也能够根据你的问题,来识别你当前的状态,给到你最有效最适合。
3)直接向永澄老师或者其他助教、你想学习和靠近的小伙伴私聊提问。在这个安全、信任的场域里,每个人都都会积极地反馈和分享一份经验,也会给你带来一些帮助和启发。