《尊重与希望》合作理解的基础
一、咨询关系是创造改变的重要因素之一
咨询师是与当事人这个人一起工作，而非对他的问题或病理诊断处理。咨询师是用当事人本身拥有的资源来解决问题。
二、未知之姿的开放与尊重
咨询师的未知之姿传递着一份真诚好奇与谦虚意愿，及想要更加了解当事人所说的需要、在乎、目标与优势。对于在晤谈中什么会造成当事人改变，有什么改变，咨询师都要采取不预设的心态。
三、持续的倾听与同理
咨询师的倾听为开放不预设的倾听，如佛教之无为与放空，但又在一个很专注投入的过程中进行。身为倾听者咨询师在对话中可以给予一般性回应与明确的回应来表示倾听的状态，以保持对话进行。
自然同理表示倾听者已经留意到发言者所描述的内容，但是以一种真实的更表达对方的方式来回应之。
理解基础让咨询师可以通过对当事人的直觉及参照架构的了解与尊重，从而对当事人的生活与生命脉络拥有全貌的认识。
