【我学】

假设性提问。

用假设性的问题提问，目的在于迫使对方换位思考。假设性提问一般用于当直接提问无法获得信息时，通过各类假设来进行旁敲侧击。在涉及对方的信念与价值观领域时，作用尤其明显。很多时候对方可能也并不清楚自己潜意识中的想法，如信念与价值观是什么，假设性提问能很好地引导对方思考。另外，假设性提问还能帮助提问者通过假设来进行风险的控制，它在销售与谈判中也得到了极其广泛的使用。

1.针对时间的假设

“如果让你重新读一次大学，你会如何度过四年的时光呢？”“如果时间倒回到昨天，那个客户投诉让你重新处理一次，你会如何应对呢？”“假设三年以后，你实现了自己的目标，你觉得那时候你是什么感觉？”“假如现在是五年后，你希望自己是什么样的状态？”

针对时间的假设性提问，其中的一种方式就是将时间拉回过去，这就有点像时下比较流行的“穿越”，让对方穿越到过去的某个时间，然后请当事人将情景再现，相当于让对方吃个“后悔药”，引导对方重新理性思考，这往往比正面的询问对方效果更好。当然，针对事件的假设性提问，既可以回到过去，也可以去到未来。

2.针对情景的假设

除了针对时间的假设性提问，很多时候提问者会假设一个情景给对方，在这个假设情景的背景下进行提问。

“如果你看到卡车冲向那个孩子，你敢不敢冲上去救人？”“假如你的妻子现在在你面前，你会对她说什么呢？”“如果今天是世界末日，你最希望和谁一起度过？”

情景的假设性提问往往在提问后，会根据对方的回答，设计问题连续发问。

这类情景面试题的标准提问模式都是：“假如你遇见这种情景，你会如何处理？”这类提问往往是非常开放的，没有标准答案，更多的是在测评应聘者的应变能力与反应，以及透露出来的价值观与企业文化的匹配度。

“谈判中，不加附加条件的让步，都是愚蠢的让步”，而加附加条件最简单的做法就是提出情景假设的提问，即“如果我能做到……你能够……吗”。

3.与现实相反的假设

如果对方的现实是负面甚至悲惨的，通过与现实相反的假设性提问，往往能引导其进行正面思考与反省，让对方想象出对应的美好，进而指引其发生改变或行动。

如果对方的现实是正面或者美好的，通过与现实相反的假设性提问，让对方更多地珍惜现在，活在当下。

“你想过没有，过去两年如果你没有生病，你家现在是什么样子呢？” “假如你当初听了前妻的话，把赌瘾戒了，你觉得前妻会和你离婚吗？”

“如果你当初不敢下海创业，你觉得你的职业发展会是怎样的呢？” “如果当初你继续在街头混，你觉得现在可能是一种什么状态呢？” “假如你当时继续沉迷于传销，最后可能会是什么结局呢？”

与现实相反的假设性提问，在孩子教育中也应用得非常广泛。通过假设性提问技巧可以刺激学生有更多的逆向思考与想象力。

“如果地球上没有重力，你觉得世界会变成什么样？”“假如你在月球上用力向上一跳，你觉得能跳多高？” “如果地球上没有摩擦力，会发生什么事情？”

如果你是父母，为了激发孩子的创新思考能力，可以多和孩子做一些与现实相反的假设性提问，孩子在思考这类问题的时候，更容易对当下的世界和事物的运行规律有所思考。

4.针对角色的假设

我们提问可以从不同角度来设计。当我们直接提问得不到理想的结果时，不妨考虑从对方的角度或者从其他角度进行间接性提问，可能会有意想不到的效果。

“如果你是我，你会怎么做？”“如果你是他，你怎么看待这个问题？”“如果这个问题不解决，对我们公司有什么影响？”

“如果你是我”和“如果你是他”，这样的问题经常可以让我们在沟通中，引导对方进行换位思考，尤其当我们面临两难境界时，可以让对方更好地理解自己的处境或难处。

【我思】

假设性提问，目的是促使对方换位思考，尤其在信念和价值观领域作用明显。

1.针对时间的假设

可以回到过去，可以去到未来。

2.针对情景的假设

情景假设往往会根据对方的回答，做连续提问。

3.与现实相反的假设

如果对方的现实是负面的，引导对方向正面思考。如果对方的现实是正面的，引导对方多珍惜当下。

也可以用在育儿和教学中，激发孩子的创新思考能力。

假设性思考，可以训练我们思维的流动性，看到事物的不同面向，这样思路更开阔，思维更有弹性，还可以练习面对变化世界的适应力。

【我行】

练习时间，场景，与事实相反的假设性提问。

@《提问的秘密》