会议发言是一项令很多人恐惧的活动，尤其对于不善言辞、内向的人而言，更是如此。

我自己就是一个非常内向的人，在写专栏的很长一段时间里，我也很少说话：不愿意讲话，不会讲话，不擅长讲话。由此产生的后果是恶性循环：因为不擅长讲话，变得更不愿意讲话，每一次讲话都觉得非常消耗能量。

很庆幸地是，我在从事市场和公关的工作，尤其是在做公关公司之后，由于需要与媒体打交道，向客户提案，做线下演讲。这些事情做多了之后，在讲话这件事情上面，很快超过了平均水平，甚至能通过讲方案，拿下顺丰这样的客户。

在工作的很多年里，我一天讲话时间甚至不超过半小时，而在过去一年多，很多时候我一天讲话得超过八小时。很长一段时间里，我每天最主要的工作除了开会，以及在赶往下一个会议的路上。

如何做好开会发言这件事情，我有不少经验和心得与大家分享。

10 分钟的发言，花至少 1 小时去准备。

在会议发言之前，要做好准备工作。就像一篇 3000 多字的文章，我单纯用来写的时间可能只需要花 2 个多小时；但是前期准备需要 6-8 小时，这还不包括日常储备和积累。而我在一对一的写作课中，也经常和学员说：1000 字的输出，需要 10 万字的输入，道理是一样的。

一段会议发言，某种程度上其实是一场小小的演讲。演讲用时越短，并不意味着准备时间也越短。TED 掌门人克里斯·安德森在《演讲的力量》中讲过一个案例：

有一次，伍德罗·威尔逊总统被问及他准备一次演讲需要花多长时间，他的回答是： 这取决于演讲的长度。如果是一个 10 分钟的演讲，那我需要两周的时间准备；如果是半个小时的演讲，我需要一周的时间准备；如果是一个小时的演讲，我需要两天时间准备；如果我能讲多长时间就讲多长时间，那我就不需要做任何准备，马上就可以开始。

当然了，总统胜选演讲和一个日常工作会议的重要程度是完全不一样的，但是如果你能带着每一次发言都是一次重要演讲的思维方式去准备每一次会议发言，相信你的发言一定很快能在会议中脱颖而出。在特劳特的《人生定位》中，特劳特也建议读者说：「如果你什么都不会，不知道学什么，那就去学演讲。」

不要以为演讲是少数人的专属技能。在职场上，你所有的发言机会，都是一场演讲。演讲大概是与写作一样，在你职场生涯中最重要的一项技能。

请原谅我花了不少篇幅和大家介绍会议发言的重要性——正是因为太多人不重视会议发言，所以才让我们的会议冗长、无趣且浪费时间，如果每个人都带着「10 分钟的发言，至少花 1 小时甚至 10 小时的时间」这样的心态去准备，我们开的每一个会都会极其高效而有价值。

说了这么多准备工作的重要性，那么我们应该怎样去准备一场会议发言？

1、搞清楚自己需要发言多长时间？

10 分钟的发言内容，大概是 2400 字左右。重要的发言，你可以提前写逐字稿；不那么重要的发言，可以写下要点，然后现场发挥。但是你要对 10 分钟能讲多少字的内容，做到心中有数。说来惭愧，如果不是给大家准备职场写作课，很长一段时间内，我自己也不太清楚 10 分钟能讲多少内容，因为绝大多数情况下，我都是提前写好提纲，再现场发挥。

2、明确会议目的，或者提前了解会议的目标是什么？

参加会议之前，你要明确自己想要什么结果？如果不明确这一点，你的发言仅仅是传递信息，或者更糟糕的是，你只是将自己知道的所有事情抛给听众，而不顾对方是否接受。

开会之前，把你希望得到的结果把它写下来，答案越明确，你成功的可能性越大。如何检验你的目的是否实现？取决于他人的行为。比如，发言完毕，老板批准了你的项目；讲话完毕，大明决定加入你的团队；演示完毕，客户下单。

你的开会可能只是一个小目标，比如项目进度出现问题，你为自己争取到一周的时间；你需要其它部门的人给你帮助，其它部门的领导给你配了一个人手，花一周的时间来支持你的项目。

3、弄清楚听众是谁，他们专业水平如何？

要了解听众的背景和专业水平，如果是专业技术人员，可以使用专业术语，如果不是，尽量使用大家能理解和听懂的语言。

以我的写作课为例，我的写作课可以面向创业公司 CEO 、企业中高管、职场新人、大学生、全职妈妈；也可以面向特定职业人群，比如 HR 、市场公关、专业服务人员（律师、医生、咨询师）、销售、商务。但面向不同的人群，我会用不同的方式去讲，也会选取与相应受众更合适的案例来阐述，这样方便受众理解。

做完准备工作，下面是会议发言的核心内容：

1、标题要清晰明确，通过一个短语和一个句子将要点传递出去

提前思考如何把自己发言中的要点更清晰地传递给听众。这是提炼和总结能力。请大家注意一下我的写作课程，每一节都有主题，每一个主题都有小标题，每个小标题都是这几段内容的小结。比如「 1000 字的输入需要 10 万字的输出」，「 10 分钟的发言需要 1 小时的准备」，直接把观点提炼成出来，这样受众都能记得住。有一种写作方法叫金字塔结构，意思是你把最重要的内容写在前面。千万不要藏着掖着把精华放到最后，因为没有人会有耐心听到最后。

比如：

●「我们应该如何调整规则，让运营活动互动率提升 30% ？」就要比「运营活动规则调整讨论」更好；

●「为什么我们应该选用苹果电脑提升办公效率？」要比「办公设备更新讨论」更好；

●「如何提高大家参与培训积极性？」要比「关于培训的调整讨论」更好。

2、开头要把最精彩的内容抛出来

大家如果看综艺节目或者电视访谈就会发现，一个 45 分钟的节目，会切成 3 段或者 4 段；节目开头有几十秒的内容精华：小 S 坐到马英九大腿上，原因是什么？周杰上《吐槽大会》，做了他最经典的大鼻孔表情；林志玲在《奇葩说》录制中途转身离开，主持人究竟对她做了什么？

我现在越来越喜欢看综艺节目和腾讯新闻客户端上的社会新闻，每次看都在想：片头这么剪才会吸引人一直看，标题这么写，大家才会点进来。

只有把最精彩的内容在从一开始抛出来，才能吸引别人听到最后。在新闻界，这样的开头叫做「导语」或者是「引子」。所有记者们都明白：很少有读者会把一条新闻从头到尾读完，一开头就要抛出最精彩的内容。

我有一次参加一个行业会议，一位 90 后研究占星的姑娘这么开场：「大家好，我是姜熊猫，我曾经有过三任前男友，分手后我没和他们联系过，但我知道他们的所有事情。」

即使对于一个理工科出身的我来说，也被她这段开场强烈吸引住。我非常好奇她究竟知道她的前男友什么事情。

3、把内容做一个概述

在开头，把你发言的内容做一个概述，包括发言时长、你的目的以及是否有提问。在《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》里，这样的元素被称为「路线图」。

想象一下，你正开车行驶在旅途上，为了让你的乘客满意，你需要告诉他们目的地在哪里，你们将走哪条路线，到达目的地将需要多长时间。

相应地，你在发言中的路线图也应该讲清楚这几件事情：

1）告诉大家你的发言时长及安排。我将用 10 分钟时间给大家介绍这个背景，然后我们有 10 分钟时间进行自由讨论，如果我讲的过程中你们有任何问题，可以随时打断。

2）你的内容梗概。乔布斯在斯坦福大学的演讲在一开头，他就说：「今天我想给大家讲三个我自己的故事。不讲别的，也不讲大道理，就讲三个故事。」非常朴素，简单，但也让清楚明了。听众一听就知道，今天可以听他讲三个故事。

3）设定互动规则。在发言的过程中，你是否想让大家提问？还是讲完再提问或者讨论？如果你不提前讲清楚，很有可能会发生几种情况：没人问你问题；你的讲话经常被打断。这是你的发言，你要掌控形势。

4、传递你的感受、情绪

这与写无关，但是在发言的过程中，你所传递的感受和情绪非常重要。如果你对自己的项目很激动、很兴奋，那你就用激动、兴奋的情绪去讲；如果你很强烈反对某个项目，那就用坚定、甚至带有一定愤怒的情绪去表达你的态度。很多情况下情绪比信息更有感染力。当然了，你还要注意：你是什么样的人，就用什么风格去讲话。如果你平时不是一个幽默的人，就不要去讲笑话，否则会死得很惨；如果你很内敛含蓄，那也不必假装热情，否则显得很假。

比如，我的课程助理李理和我讲了她自己的经历：

关于这点我自己深有感触，之前我面试老师，有一个北大中文系的研究生应聘，在试讲的时候，他上来就讲了一个笑话，我当时真的没听懂，只能让他重讲一遍，好在他只面对我一个人，还不算特别尴尬。事情已经过去了这么长时间，他讲的什么笑话我早就忘记了，只记得当时那个尴尬的场面。

看似只是一次演讲中发生的尴尬，可能会让听众记上很长时间，尤其是在公司内部发言，面对的都是认识自己的人，这种印象更不好消除。

5、避免信息量过大

一次发言，尽量聚焦一个话题。

大家发现没有？无论你写一篇文章、一条假期通知、一封邮件还是做一次会议发言，一定要聚焦，这样才能防止你拉拉杂杂扯一大堆，最后听众什么都没收到，偏离了你的发言目的。

在这里，有必要引入「信息传递率」的概念，这是我自己琢磨出来的一个概念。所谓信息传递率是：你讲了 10 分钟，有 8 分钟的内容被别人听进去了，那说明你的信息传递率是 80% ；如果你讲了 10 分钟，只有 1 分钟的内容被别人听进去了，那说明你的信息传递率只有 10% 。

在现实生活中，如果你去观察日常生活的话，绝大部分人的「信息传递率」都非常低。

6、少谈「我」，多谈「你」和「你们」

在《如何写一封令人无法拒绝的工作求助信？》那一节的最后，我和所有学员说大家可以尝试写一封求助信给我，我有可能选一位学员出来写推荐信。但我在准备这节课的时候，我还一封推荐信都不准备写，因为我说要从对方的角度去思考，可是落笔的时候，很多人又回到了自己身上。大家现在可以去那一篇内容的留言区看看，有多少人的求助信里在谈论「我」，又有多少求助信里谈了「你」？把「我」和「你」拿出来做统计的话，「我」占了 90% 以上。

我自己也一直在挣扎着从谈论「我」到更多谈论「你」中倾斜。前一段时间我曾翻出来我在 2013 年写过的一封求职信，每一段话都有大量的「我」，现在的我看起来，真是非常汗颜。翻出这封邮件的时候，我在想：如是是我看到这样一封求职信，我会不会给对方一个机会？认真思考之后，我的答案是：不会。感谢豌豆荚，接受了一个那么爱谈论「我」的过去的我。

————————

今天这一节严重超时，因为「会议发言」或者「演讲」这样的话题，一本书、十本书都很难完全讲清楚。我尽可能在有限的篇幅里面，把精要分享给大家。

最后，给大家分享一个关于演讲的书单，大家有兴趣可以从这些书和资料中更系统地学习如何演讲：

《高效演讲：斯坦福最受欢迎的沟通课》

克里斯·安德森：《演讲的力量》

马东团队：《好好说话》

李笑来：《我也有话要说——普通人当众讲话技能》

罗永浩创业课之演讲篇

故事学院戚泽明的演讲课

本节作业

你参加过的会议中，让你印象最深刻的会议发言是什么？可以来自你的同事，可以出自你自己。在留言中告诉我一个细节，一段故事。每一个有趣的细节，每一段尴尬的故事，都有可能成为你以后发言中的亮点。

谢谢大家，我是师北宸，下节课再见。