沟通的重要性不言而喻，在当今职场、当今社会，你可以能力平平，没有闪光点，但是必须会说话。会说话的人往往能如鱼得水，事半功倍，得到领导和同事的肯定和赞赏，而不会说话的人很可能能力再强也只是默默无闻无法得到重用，这就是会说话的重要性，也就是所谓的情商高。当然这也不是绝对的，或者说个人能力不重要，如果你足够牛叉，没你不行，那么大家肯定会看你的脸色。但是对于大部人来说，会说话应该算是如虎添翼的一项技能，值得大家学习借鉴。
这本书实际上是一本有趣的口才教科书，如同做菜一样，这本书相当于一份菜谱，你按照菜谱一步一步的进行，虽然不能马上做出大厨的手艺，但是通过慢慢练习家庭主妇的水平还是可以达到的，待把菜谱乱熟于心的时候，你的水平就会慢慢提高，直到成为大师，甚至可以研制出新的菜谱。
本书通过7个突破口和8个技巧，通过技巧加实践故事的方式，帮助你成为说话高手，在人际沟通中脱颖而出，避免走弯路。下面就具体方法总结一下
一、把no变成yes的3个步骤
1、不直接说出自己的想法。
2、揣摩对方的心理。
3、考虑符合对方利益的措辞
二、把no变成yes的7个步骤
1、投其所好
投其所好
2、儆其所恶
儆其所恶
3、选择的自由
选择的自由
4、被认可欲
被认可欲
5、非你不可
非你不可
6、团队化
团队化
7、感谢
感谢
三、创造警句的8个技巧
1、惊奇法
哇、啊、吓一跳、哎呀、真的？难以置信
2、反差法
反差法
3、赤裸裸法
情不自禁的微笑、起鸡皮疙瘩、颤抖
4、重复法
重复法
5、高潮法
请保密、只在这里说、只说一遍、我要告白了
6、数字法
数字法
7、合体法
合体法
8、顶点法
店长推荐、NO.1、TOP
通过这些菜谱可以帮助我们在日常生活中的提高沟通技巧，避免想什么就说什么而给对方带来的困扰。同样一件事情，有的人就可以办的很漂亮，令大家都满意，而有点人则把事情搞砸，不欢而散，这就是说话的魅力，就是情商的体现。最重要的还是在日常生活中有意识的锻炼和运用，让我们一起都变成情商高手！
