德鲁克在《管理的实践》和《管理:使命、责任、务实》中确立了管理职责的五项基础:制定目标、组织、激励和沟通、评估和培养人才。
德鲁克提出了管理的七项任务:
1.目标管理
2.承担更多风险,目光更为长远
3.制定战略决策
4.构建完整的团队
5.快速和清晰的沟通信息
6.把企业视为一个整体,把管理者自身的职能整合其中。
7.以联系的眼光看待企业。
他强调目标管理是未来管理者七项任务中的首要任务。管理者有别于其他的最重要角色是他赋予他人愿景和执行能力。
企业历史学家钱德勒把战略定义为“制定企业的长期目标,并为实现这些目标采取行动,分配必要资源”。
战略理论家安索夫认为应该有一种在商业企业内制定战略决策的实用方法。他区别出4种不同的标准决策类型,分别为战略决策、政策决策、项目决策和标准化经营程序决策。
明茨伯格认为战略是无法规划的。强调直觉和创新的右脑参与制定战略的过程。他指出战略制定有如下特点:
战略源自综合;带有预见色彩;依赖于发散思维、直觉和潜意识;没有规则;管理者是灵活的信息操纵者;是在断断续续的不稳定时期完成的;制定战略方法是视野广阔、富有远见,靠众多有能力尝试又能进行综合的成员参与。
分析型管理者哈罗德吉宁的基本组织战略是:多元化是力量的源泉。