我个人从事了人力资源(以下简称HR)工作有五年时间了,也看到了许多公司人力资源并不受其他人欢迎的状况。对此我有一些个人的看法,在这里和大家一起分享。
HR要想真正让自己的工作有价值。首先,一定要对所做的工作有一个正确的认识和定位。只有定位准确了之后你我做的一切才能体现出它的价值。
一,从客户出发。我们所做的一切工作应该围绕服务对象,也就是业务部门的需求开展。人力资源部门永远是业务部门的专业协助者。协助应该由受助者决定,当他们认为有价值的时候,我们的工作才真正体现了价值。
二,从成果出发。HR的工作应该以公司的业务为起点,从关注投入到关注产出,关注真正的成果和贡献。
以上两点是HR对自己部门工作的正确定位。当方向正确的时候,所有的努力才会有意义。
同时我们应该明白,真正的人力资源管理是针对管理者的管理,而不是对普通员工的管理。对管理者的管理,就是非人力资源管理者的人力资源。人力资源管理是直线经理的责任。
美国盖洛普Q12调查结果发现:有才干的员工需要优秀的经理。直接主管是员工敬业与否的第一影响要素。敬业的员工最需要的是优秀的主管。
尽管直线经理日理万机,但总结起来,他的职责可以归纳为四点:选拔人才,提出要求,激励他,培养他。
以上几点是个人通过大量的学习以及自己工作经历的总结所得出来的,希望对你有用。