刚刚买了《关键对话》，还没读，晨读组就分享了这篇文章的精华，提前预读，带着问题去听读后，理解会更通透。
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低频却很关键的对话，就属于关键对话的范畴，通常会有以下三个特征：
01.双方观点差距太大；
02.谈话结果对当事人影响很大；
03.情绪波动很大，矛盾被激化。
结合以上三点，我想起最近表姐家的事情，表姐的宝贝儿子今年大学毕业，表姐通过关系给他安排到了市里的一所中学任职体育教师，但是孩子，一百个不愿意，孩子实习期在一家健身馆做教练，得到很多客户的认可，买他课的人越来越多，他希望在健身教练这方面发展，并想去上海深造。因为这个，表姐夫和孩子情绪激动了一次后，孩子跟他们玩起了躲猫猫，打电话要么不接，要么接了就说：在上课，不方便接电话，表姐一提起这事就很焦虑，“我们都是为他好”，印象最深的是这句话。很多大人为了孩子省吃俭用，付出很多，但是孩子们又不愿意背负这样的思想包袱前行，时代变迁了，现在年轻人都想有了自己的想法，长辈们的一些观念不能强加给孩子，沟通需要一定的技巧，我让表姐看了今天的晨读内容，她说对她有所触动，她想想该怎么跟孩子沟通，找到一个彼此都可以接受的办法。
我今天的的感受是：
01.沟通的氛围对结果起到很关键的作用，沟通前，先把心态安抚好，营造安全的聊天氛围，不带情绪的就事说事，高亢的声调适合歌剧表演，调低音调是愉快沟通的必要条件之一。
02.沟通是两个或者两个以上的人之间进行的，不能刺激对方情绪失控，更不能让对方用沉默应对，遇到一方沉默，自己先暂停一下，转换思路，想办法把对方拉回到安全区，让交流回归正常。
03.沟通之前要确定自己想要的是什么，过程中一定要不忘初心，不能被对方带偏。
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