“众里寻他千百度,蓦然回首,你却出现在微信中。”这句话完美的诠释了微信小程序的存在意义。我刚好需求,你正好出现。这就是为什么现在越来越多的商家和自媒体热衷于打造一个属于自己的微信小程序的重要原因。
2017年是小程序元年,作为腾讯战略级产品,小程序从“出生”以来就自带热点,发展至今已经一年了,但是话题仍旧只增不减,不少商家因为小程序而大受裨益。比如,拥有广大群众基础的摩拜单车,通过小程序的导流,每周使用量达到100%的增长;麦当劳通过「附近小程序」获得占比高达 94%的新用户。
最开始,为了图便宜,我们学会利用电脑购物,后来,为了方便,我们开始用APP购物。随着移动设备硬件和软件的发展,PC端电商早已不能满足用户对于购物的需求,根据各种数据报表来看,移动端用户的增长量远远大于PC端。
2017上半年移动网购市场规模达22450亿元,较于2016年上半年的16070亿元,同比增长了39.7%。其中,移动网购产生的交易额占整个网络零售交易额的71% 在随着“新零售”观点提出之后,移动互联网购物场景也变得更多元化、碎片化。商家不只是要建立人与网络的联系,还要建立人与人之间的购物场景,这就是基于小程序的社交购物。
具体来说,在移动互联网时代,尤其是微信时代,作为微信战略级产品的小程序,就能担起以社交为属性的购物模式。这一模式是以人与人之间的相互信任,或对某一事物或人群的信任为前提的社交购物。
小程序电商的布局模式,小程序没有固定入口,移动互联网的流量呈高度分散,许多时候是以场景驱动,而“拼多多”小程序的拼团购物社交却是一个很好的聚合器,也是最契合场景驱动。例如,用户发起分享后可分享给微信好友、微信群,邀请大家一起完成拼团,而小程序独特的卡片分享,更增加拼团的成功率。
小程序的拼团、社交立减金、直播分享等功能,很好的利用微信的“社交基因”,通过用户与用户之间的通讯交流,传递信息。激活整个微信体系内的资源,包括群、朋友圈等,这都是其他的互联网移动购物平台所不具备的优势。目前搜索功能日趋强大、好友分享、小程序关联公众号、微信支付可关注服务号等功能全面连接线下门店,小程序能覆盖的应用场景越来越广。
从某个层面来说,淘宝本质上也是一个“小程序平台”,只不过,这个平台是建立在搜索比价效应之上的,让淘宝店们竞价买广告位,抽佣太狠,结果肥了地主马云,小店主们始终徘徊在盈亏平衡线上。自从微信社群的商业价值被小程序释放之后,虚拟商业地产的另一种形式就出现了:抛弃路边摊,发展专卖店。
换句话说,大量的信息、产品和服务将得不到用户哪怕一秒钟的眷顾,生下来就已被遗忘。微信作为每个人使用频率最多的产品,牢牢地把握着我们的时间。从2016年11月的朋友圈、文章搜索,再到2017年3月的“微信指数”,特别是开发了小程序平台之后,微信已经不仅是承载信息,更能广泛地承载应用服务。这也就意味着,这款应用与我们的关联将近一步紧密。
准确的说,因为开放了附近的小程序,新零售才能跑起来。小程序能够做到覆盖附近5公里所有微信用户、24小时营业、快速地口碑传播以及自动服务,这将是未来线下门店的发展的趋势。小程序是技术进化过程中,真正具有连接一切能力的最佳工具,是一个非常创新和可以带来深远影响的新物种。