一、“慢一拍”引导：将解决之道视为合作性的对话
慢一拍引导即是身后一步的引导，陪着他思考他想要的是什么，他拥有什么，他可以怎么做，并没有预设答案。
二、建立共识基础
建立共识基础三个步骤：
第一：发言者提供新的信息。
第二：信息接收者表明是否理解了新信息。
第三：发言者确认信息接收者是否理解正确。
三、沟通三大法宝：点头、微笑，嗯。
四、焦点解决的三大动作：聆听、选择、建构。
1、聆听：认真聆听和捕捉案主发言者中每一个有关解决之道的可能性征兆。
2、选择：在会谈过程中，从你所注意到的所有可能性中，挑选出你认为最有用的内容来加以回应。
3、建构：为下一次的发言组织一个语义重述或者问句（通常两者都会有），以便邀请案主朝向建构解决之道的方向迈进。
五、可能性征兆
指的是在SFBT咨询会谈中，咨询师会特别看重开发当事人想要有所不同、已有过的成功经验，或者是他们已经试着改善问题的方法等。
