下级与上级的关系是否融洽,决定了下级的去留。
当你经历过跳槽,你会体味我说的这句话。
其实研究也表明,多数人员离职是由于与上级不睦所致。
在我今年决定是否跳槽事上, 尤对这点深刻感受,所以我在写这些文章的时候,就是在总结我的管理思路,也是在修我这个人。
因此“如何与上级融洽相处”,我认为,这应该是一个很重要话题。
如何才能与上级相处融洽、顺畅沟通,甚至相互依赖、彼此成就?
如何才能及时读懂上级的需求和思路,积极配合,同频共振,胜利完成组织使命?
那么,深化上下级之间的信任,应该从什么地方入手呢?
下级要努力读懂上级。
读懂上级有两个层面的含义,第一层是下级要领会并认同组织的使命与愿景。第二层是下级要了解上级的工作风格与价值观等个人特点,从而才能更有效地彼此配合。
01第一层的读懂
指的就是在我们选择进入一个组织、一个团队之前,需要了解该组织、该团队的使命与愿景,认同则加入;不认同的话,不要为了其他个人原因而勉强加入,否则即便勉强加入,也交不出一份合格的职场答卷。
02第二层的读懂
则是指下级要理解,上级有他自己的性格特点和习惯喜好,比如,有的上级喜欢通过面对面交流的方式来获得信息,这种人属于“听众型”;有的上级喜欢通过书面报告来获得信息,这种人属于“阅读型”。
有的上级则喜欢了解项目的各个细节,事无巨细都要把控;有的上级属于大而化之型,不喜欢下级过于琐碎的打扰和次次请示。
有的上级口才极佳,喜欢大众演讲,振奋士气;有的上级沉默寡言,倾向于以行动垂范,以制度规范。
以上种种,并无好坏之分,只是让我们了解每个上司也是一个血肉之躯,一个活生生的个体,有特定的出生环境和生长背景,因而形成了各自不同的领导风格。
作为下属,需要了解和理解上级的行为模式和领导风格,才能更好地与领导沟通,并配合好领导的工作。
当然,让下级完全读懂上级也是根本不可能的事情。
下级与上级之间天然地存在信息不对称的情况。
上级的格局和境界,上级手里所掌握的信息与资源,都显然优越于下级,因此下级不可能期望自己完全读懂上级,读懂每一个决策以及背后的战略意图。
不妨想一想:我们与身边的上级即便相处多年,也很难说我们真的了解彼此——你了解他在工作之外是怎样的人吗?
他的生命中经历过哪些重大的事件、认识过什么重要的人物?在他的内心深处拥有怎样的价值观?这些价值观是如何形成的?
不仅上下级,平级同事之间的了解也多只是局限于工作,彼此之间心与心的链接如此薄弱,没有基本的了解,读懂很难,信任更难。
在此种情况下,信任是唯一的出路!
你既然选择了这个组织,你既然选择了这个团队,就表示你认同组织的使命与愿景,那么选择信任你的上级,也是你作为团队成员的一个天职。
读不懂上级时,信任他或她是你最好的选择!
给自己一个目标,在本月内来一次与上级的深度沟通把。