如果我们直接说出需要,其他人较有可能作出积极的反应。如果我们通过批评提出主张,别人的反应常常是申辩或者是反击。两个选择,会选择哪种呢?我们的习惯、我们的头脑、我们的情绪、我们的防御会选第二种。非暴力就是改变我们惯性,回到第一种表达内心真实需求的状态中去。根据作者的经验,一旦人们开始谈论需要,而不是指责对方,我们就有可能找到办法来满足双方的需要。
请欣赏《非暴力沟通》——感受的根源
如果我们直接说出需要,其他人较有可能作出积极的反应。如果我们通过批评提出主张,别人的反应常常是申辩或者是反击。两个选择,会选择哪种呢?我们的习惯、我们的头脑、我们的情绪、我们的防御会选第二种。非暴力就是改变我们惯性,回到第一种表达内心真实需求的状态中去。根据作者的经验,一旦人们开始谈论需要,而不是指责对方,我们就有可能找到办法来满足双方的需要。
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