今天是新的团队组成的日子,在29日晚上知道新的团队成员时,心中还是有些忐忑,心中想着:新的团队组成,大家是否相互适应?我的安排是否合理?大家会不会有异议?这些种种的想法让我都失眠了,就怕自己做的不好。
今天早上,我甚至比平时要早起,在路上买了点早点随便解决了。来到店面后,准备着开宾内容,看到时间到了,结果还有一位队员没到,心中难免胡思乱想,告诉琳达还有一位队员没来,琳达就给她打电话,事实是她坐公交车下错了站而导致晚点,看到她来了我也终于把心放到肚子里了。开完宾,我们娱乐了一下,就投入到工作中。有的调陈列;有的在整合补货,看到大家忙碌的身影,心中很满足。
在大约10:30时,队员们逐个的收拾好自己手中的工作,转而接待顾客。将近一个月不在试衣间,自己都有些不适应,看到外围的队员们耐心的给顾客介绍着衣服,给了我很大的鼓舞。开始客流不大,我们尽量一对一服务,在我的意料之外,第一个单就是七连单,而且连续开单都是连单,这样给了每个人信心,每个人越来越积极,在晚班开宾时,我们离目标仅差两千多,而且是位居第一的。但在之后的两个小时几乎没有开单,我的内心是很急的,相信她们也是。在四点多时,琳达找到我问几点下班,我的第一反应是这么快,还没完成目标呢。我原本想着是早完成目标可以到点下班,结果不如人意。没办法,我就告诉琳达五点开宾。在开宾时,我们告诉队员们离目标还差800元,大家自由安排下班时间,(心中想着大家都不愿加班)当大家听到时,就有人主动提出加班要完成目标,心中很感动。开完宾后,大家没有急着下班的,都自动留下来冲业绩,在大家的努力下,不负众望,我们超额完成目标!
总结:1.没有行不行,只有你想不想要。做任何事,如果总是想着我到底行不行,而没有实际行动,那将一切是白费;只要你想要,并且为之付出行动,即使没有特别好,那也不会差!
2.做任何事的态度都应该是积极的,没做之前就有太多的顾虑,而且消极,那将一事无成。