遇到难缠的人或闹心的事，如果我们不能保持清醒，没有拥有具备足够的沟通能力，通常我们会采取的方式，不是逃避，便是争吵不休，也就是心理学上常说的“或打或逃”。无论采取了以上哪种方式来应对，问题依旧没能得到解决。我们到底怎样才能去展开一项棘手的沟通呢？
《沟通的力量》是英国畅销书作家莎拉·罗赞图勒的作品，是一位拥有15年国际工作经验的领导力顾问，在多家世界知名公司曾帮助CEO和各级领导开展重要对话，如渣打银行、普华永道、世界银行、英国石油公司、英国联合食品公司等企业，BBC、《卫报》、《金融时报》、《心理学杂志》都有过关于她的专访和报道。
在《沟通的力量》中，莎拉·罗赞图勒结合咨询众多案例为我们清晰地破解了一个又一个难以进展的沟通问题。全书分为三个部分，第一部分介绍了沟通的重要性，沟通不止是表面的对话，越是针对难题、触及痛点的沟通就越需要触及心灵。
莎拉·罗赞图勒在第二部分里，通过引用大量案例，条理清晰，一步步地带领我们深入每个难以进展的沟通中。她将这部分分为七个方面，为沟通迸发力量赋予了七个转变，看章节题目看似分类界限分明。
实际上，这七种境况，七个转变，在多个难以进展的沟通中纠缠不清，更多的时候，它们是共存共生的。分为七个也好，三个也罢，甚至混为一个来谈也同样，能够迸发力量的沟通方式，富有多种核心原则：勇气、谈话空间、镇定、真实、积极等。而这些原则正是莎拉·罗赞图勒分别于七个转变里逐一进行重点阐述的。
在第三部分，莎拉·罗赞图勒给出了创造奇迹的十八项沟通练习。每项练习都是操作性很强的。在练习的过程中，有的练习像是做了一次全身扫描，有的像是做一次冥想。一项一项地跟随着作者的提示做下去，我发现，这不仅是对自身的一次梳理，发现了自己不曾注意到的一些薄弱环节，更是在面临类似问题时的一个类似警钟的练习。
《沟通的力量》读起来很轻松，但若真正掌握并践行里面的方式方法提升自己的沟通能力，让自己的沟通获得力量，却不是一件轻而易举的。知行合一，利用书中的练习结合案例中给出的方式方法，不断地在沟通中事件，才能让沟通的能力逐渐加强。
结合自己在工作生活中的遇到的棘手问题，我多是采取了逃避的态度。号称用“忍一时风平浪静”的座右铭来劝慰自己的不满和委屈。但事实告诉我，原来的恶问题并没有因为逃避和忍耐而消失，它只是被搁置起来，在某一个角落独自发酵。荣格说，“我们抗拒的东西，总是存在的。”莎拉·罗赞图勒在书中说，“勇气就是走向未知。”确实如此，“勇气不是没有焦虑，而是在恐惧面前勇往直前。”“当勇敢行动时，我们会感到充满活力。”
