生意人,看清自己特有的,无论如何都要立足中国市场,才能聚焦世界的眼光!
---2016年10月06日
所谓民以食为天。如今,现代综合体商城内,各大特色餐饮品牌那是汇聚一堂,人们不愁吃不到特色,却唯恐挣当不了排名靠前的食客,稍有耽搁,必在冗长的队伍中后悔莫及。那么,要想在西贝吃上一顿饭,也必将经历此番折腾。
于是,好奇的我,决定扒一扒西贝的老底儿,看它究竟是何来头。(以下文字由度娘提供)
西贝莜面村是西贝餐饮旗下的餐饮品牌。成立于2001年11月,由内蒙古西贝餐饮有限有限责任公司董事长贾国龙先生发起创立。该品牌的理念是为了更好地拓展市场空间,顺应人们返璞归真、绿色消费的需求,将历史悠久、营养健康的西北民间美食,通过继承、挖掘、创新、整合,奉献给全国的消费者。全国首家建成于北京,开业四年后陆续发展了五家分店。目前已在全国有近80家。在竞争激烈、名家荟萃的北京餐饮市场中,西贝餐饮以自家独特的、货真价实的西北民族民间饭菜,宾至如归的优质服务,以及浓郁的蒙古民族、西北地域文化的风情,赢得了首都、外省乃至外国朋友的好评,营业火爆的势头历久不衰。其畅销主食之一的莜面可谓是好评如潮,不仅味美口感劲道,更关键的是它的营养价值,据说可以起到降低胆固醇,降低血脂的作用!
以上当然只是官方的说辞,到底好不好,还是消费者说了算,不过西贝至少已在食客数量上屹立榜首之位。
我是第二次光临西贝,虽算不上常客,但好歹还是可以略表一二,本人拙见,还请高人指点。
提起小吃店,总会给人一种嘈杂凌乱之感,那种人声鼎沸,觥筹交错的场景便会瞬间浮现于脑海。而在西贝,一切都被颠覆。当我走进这家餐厅,眼前,清一色的桌上铺着红格台布,这是一个很小的细节,但却体现了创立者的用心。当初贾国龙提出用如此西式的装饰时,遭到过不小的反对,很多员工都认为桌子质量已经很好,若要再铺设红格台布会增加成本。但是,这位员工眼中“固执”的老板坚持了自己的决定,希望用红白格的国际化元素,做出国际化的品牌。我觉得他很好地捕捉了现代食客的心理,至少像我这样爱随走随拍的人,拍照分享已经成为了生活中必不可少的一部分,而略显田园气息的红格台布既美化了背景,也提高了照片的辨识度!当然,还有一个非常重要的效果,那就是家庭温馨之感,要知道格子系列的图案可是许多主妇们的首选啊!
说起贾国龙,很多评论家都把他描述成偏执狂,都说西贝的好口碑背后有一个偏执狂老板,贾国龙的偏执集中体现在对食材和口味上,这恰恰是餐饮服务的痛点。26年来,他走遍大西北的乡野山村,大漠草原,努力寻找天然精良食材,挖掘创新传统做菜工艺,只为让食客们吃到最地道的西北乡野美味。
排队等候的食客们都可以看到西贝透明厨房里有一道独特的风景线,一群长相亲和的厨师们正在如火如荼的为客人们准备着美食。我们要知道,透明厨房不是一种摆设,而是一种体验式营销的方式,人们在观赏完加工过程后,定会从最初的好奇升华为亲自品尝。而当你看到整个餐厅座无虚席,点餐结束后开始担忧上菜速度时,服务员递上一个沙漏,承诺在限定时间内会上齐所有的菜。而让我印象最深刻的则是在等候过程中为孩子准备的一份小米粥。我相信,细节,决定一切!
其实一位成功的企业家不仅仅是当下他所取得的成绩,更重要的是他能耐得住诱惑,经得起寂寞,执着于梦想,勇往直前。就像亚洲十大青年主厨江振诚,其在新加坡创立的Restaurant Andre是印度洋上的一颗珍珠,可背后他的付出你能想象吗?如江振诚一样,贾国龙,将自己的事业进行到底,尽管在众多知名企业都投身于房地产事业的浪潮中,他坚持餐饮。与他合作多年的朋友这么评价他:除了工作,他似乎没有什么其他的欲望和爱好,不抽烟,不喝酒,不唱歌,不跳舞,不打麻将,不收藏古董...
江振诚说,活在当下,名和利对于我来说好像是可有可无的,我只在乎每日在我店里的客人能够吃的满足,唇齿留香。
贾国龙说,餐饮业的痛点就是好吃,如果做饭做不好吃,其他都不够痛。
作为食客的我,只要好吃好看,其他的就暂不考虑吧,你们说呢?