以心为本的经营

(万尚学习会)打卡第138天

姓名:陆春菊

部门:财务部

组别:反省一组

【知~学习】

《京瓷哲学》001部分:第二章“经营要诀”

【51】以心为本的经营

《稻盛和夫自传》

《活法》

《了凡四训》

《经营与会计》

《金刚能断》

《透视人生》

读六项精进通篇1遍,

读《大学》3遍,

【内容感悟分享】

以心为本重在心字,把心放在员工和客户的身上,利他经营,力求做到一切让客户满意,让客户看到企业的诚心,这样建立企业与员工、与客户之间互惠互利的关系,就会换取客户的认可和尊敬。

公司食堂今天吃中午饭时,发生了一起让人反胃的事,员工在菜内发现蟑螂的尸体,蟑螂分布在野外或室内,携带病菌最多,很多员工因此对菜有抵触,不愿意吃,虽然这在餐馆里这种情况时有发生,但使我震惊的是我们联系餐馆后,餐馆负责人没有意识到问题的严重性,不主动的诚心跑过来当面道歉与安抚;不为顾客着想,当然更不知道这么大单生意马上快要中止,试想:这家餐馆少了我们的菜单,销售额马上就下降了。不能获得顾客的心和原谅,只能牺牲餐馆的部分利益,不利人就不会利已。

公司今天发生的事,与我们对客户的服务有惊人相似之处,服务好客户,并与客户建立相互信任关系,公司才能发展壮大。

【经典名句分享】

宽容,生活才有宁静;感恩,心灵方感富足。

生命是一种缘,你刻意追求的东西也许终生得不到,而你不曾期遇的灿烂,反而会在你的淡泊从容中不期而至。

【行~实践】

一、修身                   

坚持每天冥想5分钟,压腿和站桩。

不断反省,审视自身的不足,反复修正,

谢谢你,我爱你,对不起,请原谅常说出口,添加能量。

药师咒3遍,回向一切大众平安健康。

楞严咒回向给家人,所有同事,朋友,业障消除,福慧增长,家庭和谐。

二、齐家

关爱家庭每一个人,勤劳节俭,

教育子孙、诫骄诫贪。

少抱怨,多做事,努力制造家的温暖。

做家务。

教导女儿们阅读利他的书籍。等外甥识字,教育他们读弟子规。

三、建功:

每日一善:发愿行善1000件,今日一善,累计100善。

【感谢】                     

感谢父母养育之恩,

感谢单总让我接触六项精进,

感谢各位同事工作上的支持,

感谢财务科各位努力工作的同事,解决工作中各种遇到的问题

感谢反对批评我的人,让我修行,做不一样的自已,

感谢大自然,让我们有更多的去处,欣赏各种风景,

感谢自已活着时明白精进的道理,不会留下遗憾。

【志愿】:

奉献、友爱、互助、进步

在追求全体员工精神和物质两方面幸福的同时,为人类社会的发展作出贡献。

【打卡始于2018.01.24持续今后每一天】

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