2023.2.27
在深入了解求助者时,可以参照如下思路:
明确求助者想要解决的问题。
对于沉默寡言的人,他可能表达的少,但内心东西不一定少。咨询师可以这样引导:
你希望我在哪方面帮你的忙?
你能告诉我,你想解决什么问题吗?
对于讲话缺乏中心,东拉西扯的求助者,对于东拉西扯的求助者,我们可以认真的,耐心的倾听他的背后,可能会有核心内容。咨询师可这样询问:
你现在最想解决哪一方面的困难?
你能把你刚才讲的问题用几句话归纳一下吗?
对于把问题说的含糊不清的求助者,咨询师不妨这样说:
你能把意思说的更明白些吗?
你是想解决夫妻之间的纠纷,还是想离婚,或者说你自己也不知道想干什么?
对于咨询师面对来访者的时候,可说可不说的时候,少说或不说,可问可不问的时候,少问或不问。咨询师的反应慢一些,来访者才有可能会快一些,咨询师需要停顿等待,并相信他。
咨询师就像一个容器,让来访者的情绪有一个出口,咨询师就像一束光,是希望。
进一步了解问题的来龙去脉:
只有明了心理问题发生的原因,背景,发展过程及影响因素,咨询师才能采取针对性的咨询方案。咨询师可以询问事情的来龙去脉,比如:
你能告诉我事情是怎么发生的吗?(起因)
你能谈谈是什么让你们分手吗?(原因)
事情是怎么一步一步发展到今天的?(过程)
咨询师永远不要比来访者更着急,更努力。
这里需要注意的是,一个问句中不易出现几个问题。这样属于多重提问。一个问号有好几个选择,这样属于多重选择,属于提问,封闭性问句。
否则,求助者不知道如何回答。
咨询师需要边听边思考:来访者问题的核心是什么?咨询师在边听要边在大脑中形成一个整体形象。要个案概念化。
通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真实想法。咨询师可以进一步澄清求助者的真实思想和情感,从而帮助求助者更加了解自己。
你说你的上级很不公平,对你有偏见,你感到很生气,可又敢怒不敢言。你想离开这个单位,又怕找不到好的工作,所以很矛盾,不知道该怎么办?是这样吗?
了解主题,确认主题,确认直觉。
成长就是:陪伴加等待。
焦点不太注重深层原因,但是并不代表不了解深层原因。了解大概情况,事出未必定有因,知因未必能改变。
诊断第一条是否有生理性病变。
咨询师不要预设,要问他是怎么看怎么想的。
要想有良好的咨询效果,要看咨询师是否在咨询师的位置上。咨询师要保持中立,要起到协助作用。如果咨询师有评价有情绪,就属于不中立。
咨询师尽量不要和来访者有其他关系,除咨询以外,要守住咨询师的位置。
在焦点中,咨询师要完全以来访者为主。要相信他,一定有他的道理。在商量不通的时候,咨询师要以来访者为主,对自己他有更深刻的了解。
用什么问句来问目标:你想通过谈话,希望有什么不一样呢?你想通过谈话,希望有什么变化呢?
心理咨询的目标:改变认知,改善情绪,调整行为,完善人格。
咨询目标的特征:属于心理学范畴。积极的。具体或量化的。可行的。可以评估的。双方接受的。多层次统一的。