013 发货差错(中)

  商品发货时,除了发错型号、数量外,还有另外一种情况就是发错地址。例如:把A店的货发到B店去了。尽管这种情况不多,麻烦可就大了。少收货的店会找仓库,有一小撮多收货的店,咳咳,俺没看见啊!!

  My Dog!这可咋整呢?

  打铁还得自身硬,王二决定先从内部管理做起。

  配件商品可分为两类:整件商品和散件商品。整件商品比如蓄电池,肯定会单独发货,不会打包,只确认箱数(物流行业一般称为件数)就行了。由于这类商品批量大,因此并不放到装箱区域,直接搬运到发货区。而散件商品就是量小、不规则的商品,需要人工装箱、打包后发运。

  王二规定:散件商品装箱复核后,封箱,贴上箱贴(比如内附清单、此面向上、易压勿碎,哦易碎勿压,等等)。复核人在装有发货单据的箱上,用记号笔注明总件数,标记如“C店4/23”,4是指散件商品一共四件,23是指该店所有商品共23件,其他19箱是整件商品,在外边的发货区放着呢。

  货从装箱区域搬运到发货区域后,在发货区的一块黑板上登记件数。比如上面的情况就是C店23,然后把拉出来的4箱散货,放到另有19件货的托盘上。由于有的店一天可能有两张以上的订单,所以拣货、装箱也分成多批。每天晚上合并发货,以便减少运费(件数越多单件运费越低)。如上午一单12件,下午一单7件,怎么写呢?开始,大家先把上午写的数量擦掉,把两单加在一起写上19。但后来发现容易乱。有的同事好心,张三写了个19,李四过来又加了个7,变成了26,这样数量就对不上了。最后约定用“加”的办法,即搬运出来多少就写多少,然后用“+”号标识。如上一例就写“C店12+7”,清楚地标识出是两单,每单各多少件。

  王二又申请经费买了台标签打印机。要求以后发货时,都必须贴上发货标签。这样有两个好处:一是有标贴的货,交付给货运公司不容易弄混;二是在贴标签过程中,如果总件数不对,标贴就会多或少出几张,那就得重新复核。因为标签张数是按发货黑板上登记的总件数打印的。

  再就是要求装卸组,晚上给货运公司装车时,再确认一遍总件数。同时不允许货运公司人员自己取货装车。货运公司开完发货单据后,需要确认开列的件数无误。发货单据相当于运输合同,要求配送组负责,保留至少半年备查。

  内部能想的办法都想了,但发错货门店不认咋办泥。王二无奈之下求助于领导。老大哥指示:我们和门店是一家人,双方必须互相信任,这是基本的原则,不容亵渎。对于部分爱贪小便宜的门店,可以采取仓库有意发错货(多发)的方式,看门店是否反馈。若不反馈就处罚店长。好办法啊!当然这种情况下,仓库如果想瞒报发货差错次数也不大可能了。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 205,386评论 6 479
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 87,939评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,851评论 0 341
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,953评论 1 278
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,971评论 5 369
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,784评论 1 283
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,126评论 3 399
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,765评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,148评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,744评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,858评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,479评论 4 322
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,080评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,053评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,278评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,245评论 2 352
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,590评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容

  • 内容包括商品篇,采购篇,仓储篇,配送篇,财务篇,指标篇,退换货篇,零售篇。最基础的流程,这里就不写了。记得看《仓储...
    徐薇薇阅读 12,554评论 2 35
  • 水西汽配仓库原来的工作分工,是每个人负责3-4家门店的发货和2-3个品牌的产品。只要所辖的门店下了订单,就由这个人...
    王二不二superdos阅读 606评论 0 3
  • 近来,仓库货物错发到门店的问题比较严重,基本上平均每天一次,销售部门为此提出了投诉。王二考虑到员工比自己更熟悉业务...
    王二不二superdos阅读 524评论 0 1
  • 我想你 好像全世界什么都是你 我念你 人潮人海里每一个都是你 年少时 我曾经幻想 也许你是高个子高鼻梁大眼睛 可是...
    我是狐狸一只阅读 220评论 0 0
  • 在元代人周达观的《真腊风土记》中,柬埔寨吴哥王朝鼎盛时期的繁华景象,如画卷一般铺开在人面前。然而之后连年的战火使城...
    C小姐想太多阅读 1,132评论 1 7