5W1H(WWWWWH)分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。
在企业管理、日5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因Why)、对象(何事What)、地点(何地Where)、时间(何时When)、人员(何人Who)、方法(何法How)等六个方面提出问题进行思考。
1、对象 (What)——什么事情 公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这 5W1H分析法思路 5W1H分析法思路 个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?
2、场所 (Where)——什么地点 生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序 (When)——什么时候 例如这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?
4、人员 (Who)——责任人 这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因 为什么采用这个技术参数?为什么不能有变动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?
6、方式 (How)——如何 手段也就是工艺方法,例如,我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
[1] 目的编辑 5W+1H就是对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。 [2] 用途编辑 5W1H分析法为人们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们工作有效地执行,从而提高效率。
5W1H分析法广泛应用于企业管理、生产生活、教学科研等方面,这种思维方法极大的方便了人们的工作、生活。 科技查新论文5W1H分析 科技查新是指查新机构根据查新委托人的要求,围绕项目科学技术要,针对查新点,通过手工检索和计算机检索等途径,运用综合分析和对比方法,查证其新颖性和先进性的情报咨询服务工作。查新为科研立项、成果鉴定、科技评估提供客观依据。而利用5W1H有效地论证了其所述成果的真实性、可靠性。
[3] 空管高效班组应用 空管高效班组建设的实际过程虽不是一件轻松的事情,但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情,常常感觉好象无从下手。使用5W1H方法正好可以解决这个问题:
①明确班组成员具有的优势和劣势以建立起空管高效班组运行的规则;
②空管高效班组要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析班组所处环境来评估班组的综合能力,找出班组当前的综合能力对要达到的班组目的之间的差距,以明确班组如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力;
③以空管高效班组的任务为导向,使每个班组成员明确班组的目标、行动计划,树立阶段性里程碑,使班组对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的目标;
④合适的时机采取合适的行动是空管高效班组成功的关键,班组任务的启动;班组遇到困难或障碍时,班组应把握时机来进行分析与解决;以及班组面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导;
⑤班组内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立空管高效班组成员的工作标准;
⑥激励机制引入班组建设,可以是空管高效班组荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 技校教学改革 通过研究探讨5W1H分析法在学校教学改革实践中的运用,可以引发教学设计与实施人员的深度思考,使其明确拓展改革工作的思路,更加有效、有序地开展工作,从而达到提升工作效率和工作质量的目的。
[4] 室内设计 室内设计专业知识系统而庞杂,从“What”“why”“Whom”“When”“Where”“How”六个维度对室内空间设计进行系统分析,结合室内设计案例探讨“5W1H”分析法的具体应用.拓展室内设计创新思维,为室内设计的教学提供一个现实可行的指导方法。
[5] 报纸发行 传统媒体报纸近年来受到了网络、手机登新生媒介的冲击,为了能够区别于其他媒体,报纸利用5W1H将信息分门别类,了解大众的需求,通过此分析法可以很好地达到这个效果。 [6] 认定高校贫困生 贫困生认定工作已经成为影响高校资助工作公平公正的一大难题,而运用管理学中的5W1H分析法,可以一定程度的提高公平性,有效遏制事实家庭并不贫困确谎报贫困这种现象。 [7] 分析技巧编辑 步骤 即ECRS分析原则 ECRS内容步骤: 取消(Eliminate) 就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。 合并(Combine) 就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。 重排(Rearrange) 如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。 简化(Simplify) 将复杂的工艺变得简单一点,采用最简单的方法及设备,以节省人力、时间及费用 ,也能提高效率。 无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、重排和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法。
[2] 关系图 ECRS与5W1H对应关系分析图 Why---------为什么要做,是原因; What--------做什么,做成什么,是目标; where-------在哪儿做,是地点; when--------什么时候做,是时间; Who---------谁来做,是执行对象; How---------怎么做,是方法。
[8] 参考资料 1. 冯社浩:《论“5W1H”分析法的有效性》
2. 《图书馆建设》2013年12期:六何分析法
3. 《我国科技查新英文论文5W1H分析》 张美琦 、李晓娟著,北京师范大学出版社
4. 《5W1H分析法在技工学校教学改革实践中的运用》邱泽伟 中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2014)02-0127-04
5. 申黎明. 人体工程学[M].北京:中国林业出版社,2010.
6. 《新闻传播》2012年11期:报纸发行工作中的“5W1H”分析法
7. 《现代教育科学》2012年09期:论高校贫困生“5W1H”认定模式 8. 张国良. 传播学原理[M].上海:复旦大学出版社,1995.常工作生活和学习中得到广泛的应用。
简而言之5w1h就是:
(1)Why——为什么干这件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(对象);
(3)Where——在什么地方执行?(地点);
(4)When——什么时间执行?什么时间完成?(时间);
(5)Who——由谁执行?(人员);
(6)How——怎样执行?采取哪些有效措施?(方法)。
以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H,所以简称5W1H工作法。运用这种方法分析问题时,先将这六个问题列出,得到回答后,再考虑列出一些小问题,又得到回答后,便可进行取消、合并、重排和简化工作,对问题进行综合分析研究,从而产生更新的创造性设想或决策。