刚开始看到这个标题有点懵,这到底是什么鬼?吼吼……听过一遍读过两遍总算有点眉目,WHY,WHAT,和HOW~一个结构化的沟通。
首先我们来认识一下“电梯检测”:在乘电梯的30秒内,清晰准确地向对方讲明白你的观点。电梯检测是一项有价值的沟通训练,不仅是因为对方的时间总是有限,它也在测试,你是否真的理解自己在做的事情,能想的明白,讲的清楚。
我们到底应该沟通什么呢?其实就是一个字:WHY。
电梯测验的秘诀,就是用30秒努力回答“WHY”的问题:给我一个充分的理由,让我愿意再多给你10分钟,详细聊聊WHAT和HOW。让对方说出:“你刚才说的东西有点意思,我给你十分钟,来我办公室坐坐。”
电梯测验就是需要了解对方最关切的问题,用最短的时间,通过过最精炼的语言,给出结果,留下悬念,引起兴趣,从而为进一步沟通WHAT和HOW创造机会。