可乐便利店丨《超级符号就是超级创意》

本书作者是华与华咨询营销的华杉跟华楠两位老师

华与华方法”的只言片语在营销界流传已广,“超级符号”“品牌寄生”等词汇也被越来越多的营销人知道、理解和应用,但作为本土营销界第一套成体系的营销思想,这本书不仅有华与华的观点,最重要是提供了一个完整的学习参考路径(营销体系的底层逻辑入手学习)


📎 商业文明即符号文明,建立品牌就是建立符号!

✨  商品信息即符号

✨  营销=设计符号—宣传符号—购买符号



🌈  什么是符号?


✨  在符号的世界,每个人的都通过消费符号定义自己,也从听从符号指挥

✨  符号首先是一种象征物,用来指称和代表其他事物。其次符号是一种载体,它承载着交流双方发出的信息

✨  自然符号·公共符号·文化符号



🌈  什么是超级符号?(喜欢且行动)


✨  在这些符号里,那些指称最明确、对人的行为影响力最强的符号,就是超级符号!

✨  超级符号就是那些人人认识,人人熟悉,人人都喜爱,并且都按它指令行事的符号!



🌈  超级符号的原理(品牌原力觉醒)

(1)寻找文化母体(共同经验)(共同知识)(共同观念)

(2)品牌寄生(源于母体)(成为母体)(壮大母体)

(3)超级符号



🌈  商品与符号的关系


✨  商品蕴含消费价值,符号揭示和强化这一价值

✨  符号引导消费

✨  符号赋予商品生命



🌈  符号的三个功能与超级符号


✨  指称识别功能(指称最强势、最明确)

✨  浓缩信息功能(浓缩信息量最大、最强、最准确)

✨  传达指令功能(行为意志力最强、对人的行为影响力最强且最多)



🌈  构建品牌符号的五大路径


✨  视觉符号第一(过目不忘)

✨  听觉符号第二(耳熟能详)

✨  嗅觉符号

✨  味觉符号

✨  触觉符号



🌈  超级话语是什么?


✨  既不是说清也不是说服,而是「说动」

✨  让人行动

✨  嫁接人类文化符号

✨  一目了然、一见如故、不胫而走

✨  必然是口语,最好是套话

✨  要么始于俗语,要么进化成俗语(俗语更容易突破人们心理防线)

✨  只用陈述句和行动句

✨  直接了当,不绕弯子



🌈  品牌三大原理


(1)社会监督原理

✨  品牌是消费者购买产品和服务的风险保障机制

✨  建立品牌=建立监督


(2)成本原理

✨  降低社会监督成本

✨  降低顾客选择成本

✨  降低企业营销传播成本


(3)资产原理(优先级)

✨品牌次产盘点

✨品牌资产排序

✨制定品牌资产目标

✨品牌资产投资



🌈  产品的本质是购买理由


✨  先有营销,再有产品(市场洞察?)

✨  开发产品就是创意购买理由



🌈  关于消费者

✨  进入“消费者语境”是一切营销创意思考原点(消费者角度观察)


(1)消费者第一个角色:受众(茫然+遗忘)

🎗️  茫然如何解决?

✨  唤醒受众,需要激发受众的本能反应

🎗️  遗忘如何解决?

✨  忠于消费者,提高知名度


(2)消费者第二个角色:购买者(购买环境中的搜寻者)

🎗️  包装是最大的自媒体,符号刺激本能反应产生购买行动

🎗️  货架当广告位·文案当购买指南


(3)消费者的第三个角色:体验者

🎗️  来之前:制造期待

🎗️  体验中,制造惊喜

🎗️  走之后:值得回忆,乐于谈论

(4)消费者第四个角色:传播者

✨  符号乐于传播,符号便于传播



🌈  关于调研


✨  调研是找参考,找启发,不是找依据

✨  调研的关键是了解消费者的故事(时间、地点、过程、情绪)

✨  一切智慧都在历史,寻找行业竞争史

✨  下到基层,观察消费者整个过程

✨  消费者行为是调研的关键



🌈  调研哪些?


✨  关于信息渠道的问题

✨  调研消费者之间现有的传播行为

✨  调研消费知识跟消费观念

✨  不要问消费者思考跟总结的话

✨  调研消费者如何使用我们的产品


🎗️世界上没有救命稻草,该下的功夫一点都不能少,扎扎实实多学习


🌈  2020年思考:

华与华的这套理论,与玛格丽特马克的《很久很久以前》这本书貌似同源,都提到了荣格跟巴浦洛夫的心理学、符号学、等等

(寻找原型·对标原型·进入原型·打造自己神话原型)----原型理论

(寻找母体·发现母体·寄生母体·成为母体)-----华与华方法

个人理解华与华理论似乎倾向于刺激反射,而原型理论更关注个人的精神。

本书最大的启发是收获了广告人底层逻辑的学习路径:广告学--传播学-行为学-符号学-心理学-巴浦洛夫(刺激反射)/弗洛伊德(精神分析)

🌈  2023.11.20思考:

以现在的理解,华跟多是针对产品,所以4p理论为主,追求符号的刺激反射,而品牌的建立则是情感,反而更像佛洛依德&荣格的三我或是人类共有的精神世界去建立联系,达到认同,是两条不同的路数,一条是产品,一条是情感,像天平,如果企业想达到品效合一,则是两个天平的平衡,难pro。

00004
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 204,530评论 6 478
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 86,403评论 2 381
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 151,120评论 0 337
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 54,770评论 1 277
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 63,758评论 5 367
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,649评论 1 281
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,021评论 3 398
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,675评论 0 258
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,931评论 1 299
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,659评论 2 321
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,751评论 1 330
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,410评论 4 321
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,004评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,969评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,203评论 1 260
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,042评论 2 350
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,493评论 2 343

推荐阅读更多精彩内容