《品类创新》成为第一的终极战略25。
心智模式7：心智排斥多重身份。
朋友聚餐，会问吃湘菜还是本帮菜？不会说，吃湘菜也吃本帮菜。
假期外出，会问去海南还是就近玩？不会说，去海南也想本地玩。
要么和咖啡，要么喝可乐。不会有人即喝咖啡也喝可乐。
心智对具有多重身份的信息会变得无所适从，所以，为了更好的简化信息，心智习惯于把一个信息分配给单一的类别。
我们从小被训练成只用一只手拿筷子，一只手写字，而不是两只手都可以使用。这不仅仅是个人必须养成的习惯，也是集体潜意识的从众信息的简单化处理。心智下达指令，如果不遵循单个信息对应单个品类，心智会混乱，一只手的顺序被打乱，一桌人的用餐也会被打乱。
有一个“标签效应”：当一个人拥有一个清晰的标签时，往往令人印象深刻，评价较高。反之，当一个人具有多种标签时，标签会被破坏，人们对其印象会减弱。所以，一个牙科医生和一个全科医生相比，人们更倾向于一个专科医生更专业，所以，大医院的分科专业力量远远高于农村赤脚医生的全能力量。
达芬奇拥有众多的标签，是一个复合型的天才，但时至今日，在后人的认知中，达芬奇是一位的画家。
曹操是一位诗人、政治家、军事家、文学家、书法家，但1800年来，人们的认知中，曹操是就是“挟天子以令诸侯”的三国之魏王。
同样，一个品牌旗下有N多产品，但人们只记得最能代表的那个产品，如果记得越多，这个品牌代表品类的力量越弱。娃哈哈，从儿童口服液起家，扩张之后，纯净水、八宝粥、商场、酒店，但这些产品品类代表很弱，而非娃哈哈品牌的“非常可乐”“呦呦奶茶”“营养快线”独立品牌则在顾客认知里很强。
近年来，海尔品牌不再包打所有旗下产品，而是单独赋予品牌名各自代表不同的品类，发展越来越健康。
比较有代表的是宝洁公司，无论是自我品类创新还是收购品牌，都能做到赋予单个品牌发展，比如金霸王、南孚、吉列剃须刀等品牌都被宝洁收入囊中。
商业很现实，现实很残酷，很多大品牌即使知道一个品牌不能概括所有产品，但在利益、增长的驱动下，少有单个品牌只代表一个品类的。
苹果、特斯拉、微软、沃尔玛、麦当劳、可口可乐这些公司多品牌保持很好，但更多单一品牌逐渐倒向多产品矩阵。
小米品牌就是一个典型单一品牌多产品的商业案例，虽然雷军是一位创新和营销的互联网代表人物。
当没有品类创新的时候，不要启动一个新品牌，然而很多企业家为了创新而创新，启动新品牌，结果是失败。
当进行品类创新的时候，需要启动一个新品牌，然而很多企业家为了研发而研发，没有启动新品牌，品类创新也失败了。
