「如何打造创意生产流水线」015 03 拆流程:怎样用“动作显形”搭建创意流水线?(3)搭建流水线2024-01-23

今天我看到,所有生产动作显形之后,搭建流水线由两个要素构成,一是流程;二是流速;流程又分为动作编号和动作标准;流速也就是规定每个动作的规定用时。这里让我看到,搭建流水线最核心的还是要「动作显形」,让创意生产过程可视化。

华楠老师在课上讲道:“怎么搭建呢?首先是动作编号。也就是,把所有显形之后的动作、描述出来的动作进行编号,有了编号,动作才可能变成工序。每个动作都有自己固定的位置,它的前一个工序是什么,后一个工序是什么,能够被确定下来串成一片,这是工业化的标志。要采用最符合工业化特征的编号方式。其次,每个动作都必须有明确的没有理解障碍的良品标准。这个良品标准从哪里来呢?就是从我们前面所说的大家记录的完成决策依据来。最终目标就是所有人按照这个良品标准所描述的那样去做,做出来的都是一模一样的标准品。最后就是规定每个动作的用时。怎么规定流速呢?根据之前的动作显形去用时平均值来定标准用时。如果你提前找完了,那你就去干点别的,总之不能在同一个项目上提前推进到下一个步骤,这么做的目的是为了保证整个公司都能匀速推进工作。整个队伍匀速协同,才能够放大组织的威力。

这里让我清晰地看到,无论是对动作进行编号,还是制定每个动作的标准以及规定每个动作的用时,都是基于「动作显形」时“事无巨细、清晰如实记录并写出做每个动作的完成决策依据”的基础上进行。

只有把所有动作进行编号,并且规定动作的前后顺序以及每个动作的标准,才有可能使流水线上所有的人都能整齐划一地按照这个流程做出“一模一样的标准品”出来。

这里让我想到了华杉老师在《华杉讲透大学中庸》中讲道的王阳明对「格物致知」的解释:“知,不是知识,而是知善恶,要知道什么是善、什么是恶。格,是个格子,是个善的标准,那事物一来,我就拿这个善的格子去框它,对得上就是善,对不上就是恶,要匡正匡正。所以,他对徐爱说:格物是止至善的功夫,懂得止于善,就懂得格物了。和那善的格子严丝合缝,就是止于至善。”

前面对「创意」进行了定义,知道了创意产品生产的原理,明白了这些,达到了『知』的状态,但这还不是「格物致知」的状态,因为做成一件事是由过程中的多个动作组成的,不仅需要对每一个动作进行「格物致知」,更重要的是,要清晰动作的『先后顺序』,这还是回到了“知所先后则近道”的道理,“顺着次序下功夫”

这里让我看到,首先要明白『创意产品』是什么,「创意产品」存在的目的是什么,其次要清晰创意产品的生产原理,即:超级符号原理;接着需要进一步细化,在执行超级符号原理的四大步骤中,每一个步骤中具体的动作、工序、流程又是什么。

这是一个不断细化和拆解的过程,这个过程也就是「格物」,即“穷究到极致”,然后是在做的过程中致良知,也就能达到“严丝合缝”、“止于至善”的状态。

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