一、2号助人型管理者的优势
1、自动洞察他人的需求:
2号的雷达能全方位探知到身边人的需求,他们很自然地把注意力的焦点放在他人的需要和喜好上,让自己拥有利他、善解人意的管理者形象。
2、善于建构良好人际关系:
关系对于2号来说像空气一样重要,2号会因为爱(关系)而变色,所以总体上来说2号是善变的,它们在不同的人面前会表现出不同的特征。2号管理者对人有爱而友善。他们知道面对什么人应该说什么话,对于语气语调、眼神表情甚至肢体动作都拿捏得恰到好处。
3、善于激励他人:
2号管理者非常正向、乐观,他们特别容易看到下属的闪光点并给予激励,也能够及时发现下属工作上的问题而协助下属改进。2号管理者也会因为维持关系而尽量采纳下属的意见。
4、欣赏强者、同情弱者、尽力帮助他认同的人:
2号管理者特别欣赏那些有能力的下属,对于那些能力差的下属也会不厌其烦地尽力帮助他们提升。
5、乐观主义,讨人喜欢:
2号是心区三种类型中最正向的型号,他们相对于3号,更不害怕失败,更容易从失败中走出来,带领团队取得好的成果。
6、尽职尽责,努力工作:
2号管理者只要感觉有值得付出的团队或者个人,就能发挥出潜能,为团队尽职尽责,努力工作;他们对于又苦又累的工作总是以身作则。
二、2号助人型管理者的局限
1、很难听取与自己不同的见解:
因为骄傲,2号管理者总会感觉自己是专家或能力很强,对于自己已经得到效果证明的见解,他们不愿意被质疑,更不愿意被自己不认可的人质疑。他们很难听进与自己想法相左的意见,除非是能力高于自己的人的意见。
2、过度重视人际关系:
2号管理者因为过度重视人际关系,在管理过程中经常会出现对人不对事的现象,尤其遇到自己认同的人犯错时,2号管理者考虑的是如何让这件事不了了之,这对于一些制度的严格执行是一个很大的挑战。
3、过度关心他人:
把握界限是所有2号的课题,2号对于别人的需要非常敏感,他们经常能否非常准确地感受到他人的需要,但这种特质也让他们容易越界-----他们容易忘记每个人都有自己的隐私或自己的生活习惯,人与人之间需要保持合适的界限,因此2号管理者很容易被人认为爱“多管闲事”。“妈妈觉得你应该穿秋裤”。
4、很难说出自己的需求:
2号管理者在与团队成员互动的过程中事自动满足大家的需求的,而当自己有需求的时候,他们也期待大家能主动给予支持与帮助。所以要让2号管理者主动表达个人需求是一件很不容易的事情。
5、表达方式不够直接:
2号管理者为了维护自己好人与善良的一面,经常菩萨心肠有余、霹雳手段不足。尤其是遇到两位下属意见不一致时,他们很难决定用哪个方案,有时给下属“和稀泥”的感觉;
6、没有意识到付出是期望回报的:
2号管理者心中总有一个很大的假象:他们总觉得自己的付出是不需要回报的,但事实上付出都是需要回报的。如果长时间付出而没有任何回报,会抱怨,会愤怒,甚至歇斯底里。这个回报不一定是物质或金钱,哪怕是一句感激感谢的回应都可纳入回报的范畴。
以上内容摘自陈志嵘督导的《性格领导力》