今日所学:《如何实现有效社交》凯伦.伯格
一、听众档案
在开口之前,先建立听众档案,明确沟通对象是谁,他有什么需求,如何沟通才能引起他的兴趣。
二、93%法则
在沟通时,给别人留下最深刻印象的是身体语言,可以用录制视频的方式来改善不足;另外7%是语言组织,核心要点是,简洁明了,用最核心的词汇来切中要害。
三、鱼熊技巧
当对方话题“跑偏”时,可以用上承下启的方式,将话题拉回主题上。
今日所学:《如何实现有效社交》凯伦.伯格
一、听众档案
在开口之前,先建立听众档案,明确沟通对象是谁,他有什么需求,如何沟通才能引起他的兴趣。
二、93%法则
在沟通时,给别人留下最深刻印象的是身体语言,可以用录制视频的方式来改善不足;另外7%是语言组织,核心要点是,简洁明了,用最核心的词汇来切中要害。
三、鱼熊技巧
当对方话题“跑偏”时,可以用上承下启的方式,将话题拉回主题上。