中原焦点团队 成长分享884天 2020-12-09
在孩子的成长过程中，孩子会出现各种各样的问题。当孩子有不当行为的时候，我们不要直接告诉孩子该怎么做，也不要问孩子“为什么”的问题，因为这样问会让孩子感觉被指责、被批评，从而导致孩子的反叛和戒备心理。
所以，我们要与孩子探讨解决问题的方案，让他参与进来自己思考，自己把事情想清楚：哪些对他们来说是最重要的？哪些是他们最想要的？
不过，我们帮助孩子探讨问题时，不要直接告诉孩子答案，而要用启发式的问题，让他们思考：例如：
你当时想要完成什么呢？
你对发生的事情有什么感觉呢？
你认为是什么导致那件事情发生的？
你从这件事中学到了什么呢？
你怎么做，才能把这次学到的东西用于将来类似的事情上呢？
你现在对解决这一问题有什么想法……
不过，我们问这些问题的时候，一定要发自内心的相信孩子也想更好，相信他一定有他的道理和难处，相信他是解决自己问题的专家，只有这样，我们才能走进孩子的内心世界！
那么，我们使用启发式问题需要注意的是什么呢？
1、不要预设答案。如果我们对孩子应该如何回答这些问题预设了答案，我们就无法走进孩子的内心世界。
2、要情绪稳定。如果我们和孩子中有任何一个人心情烦躁，那么就不能提问；要等到我们和孩子都平静下来后，再用这些问句。
3、要发自内心。我们问的启发式问题要是发自内心，并且要表达出我们对孩子的共情和接纳。
只有这样，我们才能培养孩子承担责任、充满自信和足智多谋以及解决问题的技能。
