情绪影响决策
当你在学习一项技能中遇到难题,不知如何着手又得不到支持时,你会怎么办呢?大部分人选择了放弃,少数人选择了继续死磕并最终掌握了这项技能。
当你工作中为了改善工作费尽心思形成一套方案,下属嫌麻烦不愿付出实施时,你会怎么办呢?更多的人选择了终止,少数人选择继续不断修正并感召下属最终取得了成功。
这些事情发生的逻辑是什么样的呢?当我们面对这种状况时无疑我们的情绪会出现波动,低落、挫败、伤心这些消极的情绪会冲击我们,大部分人受不良情绪的影响做出放弃的决策。少数人凭借理性和笃信继续坚持并最终取得了胜利。
理清了这些逻辑我们是否能够在遇到困难时做出更好的选择呢?
首先我们要意识到遇到困难时,出现低落、挫败的消极情绪是非常正常的,我们要接受自己的正常情绪反应。
同时在情绪出现的时候我们要选择理性的思考,不断修正自己的方法和方案,选择放弃结果就是失败,选择继续前行才是我们成功的唯一可行出路。
神经科学的专家达马西奥在研究和论文中得出论断,情绪与决策如影随形,人是不能脱离情绪,来进行所谓的理性决策的,人的所有决策都是情绪参与的结果。
学会情绪管理
在宁向东的管理学课中情绪一章,关于情绪管理,我们应该具备的观念:
第一、情绪的产生,是大脑运行的自然过程,不存在只有好情绪,没有坏情绪的可能。而情绪又会参与到我们的决策和判断之中。
第二、情绪管理的本质,就是控制好自己产生好情绪和坏情绪的比例,学者们建议大家最好控制好情绪和坏情绪3:1的比例。我们每天遇到的烦心事就是矿场里无用的泥土,但是没有这些泥土,怎么可能得到宝贵的钻石呢?烦心事是和我们的努力成正比的。
第三、管理者需要格外注意:情绪是第一生产力。一个人情绪差时工作表现一定差,情绪饱满时工作创造性一定强。
了解了情绪的影响和管理观念,并把它运用到实践中,相信我们工作和生活也会随之发生改变。