今天将刘润的《5min商学院》关于反求诸己1的章节学习整理。
一、人生中的第一个管理问题
1、定义
【古狄逊定理】不做一个被累坏的主管。
2、运用
1)明确分工(把一定范围内的员工犯错的损失,当成团队培训的成本);
2)轻易不动手;
3)区分方法和习惯。
从员工到经理,要学会的第一课,忍住不要去抢员工的活。它会让你的员工木有成就感,让自己成为团队的瓶颈。
二、权利不是领导给的,是员工给的
1、定义
【全力接受论】若经理发出的一个指令,被接受了,这个去哪里就成i了。若木被接受,这个权利被拒绝了。
【权利工具】
1)动力型工具:专家权(别人不会做,你会)+表率权(自身令人艳羡的个性、魅力或声望,被人敬佩和赞誉,愿意模仿/服从你)
2)压力型工具:法定权+奖赏权+惩罚权
2、运用
1)膜拜是种动力,恐惧是种压力;
2)正确认识动力型/压力型工具,限制使用后者,修炼前者。
权利,本质上是一种影响力,一种让别人自愿接受你的影响的能力。权利不是职位给的,权力是员工给的。要学会让员工心服口服。
三、不会把目标翻译成任务,要你何用?
1、定义
【任务分解】将公司要求的目标,变成员工可执行的任务
2、运用
1)从空间维度分解--WBS(目标分解成任务,任务再分解成工作,工作再分配到每个人的日常活动中);
PS:
a 每项任务/工作/日常活动,指定派给一人负责;
b ”相互独立、完全穷尽“--所有人的日常工作加在一起,可得工作、任务的综合,不能缺漏。
c 将每项任务/工作/日常活动,定义为”可交付的成果“。
2)从时间维度分解(子啊目标翻译成任务钱,先将大目标,根据时间轴,分解为阶段性目标)。
四、打妖怪你去, 背黑锅我来
1、定义
【推功揽过】基于”设计体系“的基础逻辑,”权责利心法“开始。
2、运用
1)推功(出教练之功,要把所有功劳大声地、公开地推给所有做出贡献的员工);
2)揽过;
从员工到经历,容易饭的错误之一,是”功劳属于谁。错误怪罪谁“。要懂得”推功揽过“,要有打妖怪你去,背黑锅我来的心态。
五、亲密,但是不能无间
1、定义
【刺猬法则】一旦成为管理者,身上背负的权利和责任,就像是此为身上一根根的长刺。
2、运用
1)不冷漠(热爱你的团队和同事,这是一个优秀管理者必备的态度和能力);
2)不无间(公司不是家);
3)不偏袒(避免“鲨鱼群”现象。一群人把企业的领导者团团包围住,隔绝领导者有抱负与雄心,但了解的信息都是单方面的<甚至是被篡改>,可能产生错误的判断)。
一旦成为管理者,你就被插上“管理之刺”你和员工之间要保持合适的距离,亲密,但不无间,才是最好的关系。
【商业世界最重要的能力】
归因能力
1、搭建商业认知框架;
2、学习用关联的、整体的、冬天的眼光看问题。