影响力七原则：互惠、喜好、社会认同、权威、稀缺、承诺与一致、联盟。
如果培养关系是当务之急，互惠、喜好和联盟最为适用。
如果减少不确定感最为重要，那么社会认同和权威原则最适用。
倘若激发行为是基本目标，那么用到的原则就是承诺与一致原则与稀缺原则。
本书所谈论的每一种原则，均能使人产生不同的自动、无意识的顺从行为，即一种不假思索就答应的冲动。
固定行为模式的基本特点是：构成模式的所有行为每一次都是按相同的方式、顺序发生的。这些行为就好像是被记录在动物身体内置的磁带上一样。大多数时候，人类的行为真的跟机械播放的磁带没什么两样。
书中对此举出的一个例子：雌火鸡全心全意地照料小火鸡的一切母爱行为几乎都是靠一样东西触发的--小火鸡发出的“叽叽”声。把一只臭鼬（火鸡的天敌）充气玩具拉到雌火鸡面前，就会被攻击。要是在充气玩具里装上一台播放火鸡宝宝“叽叽”声的小型录音机，那么雌火鸡不仅会接受臭鼬，还会把它收拢到自己的翅膀底下。
这种“按一下就播放”的行为模式大量的物种都具有。它的特点是：规律、盲目、机械。大部分的顺从技巧，即刺激一个人顺从另一个人的要求，都可以从人们自动化的捷径反应这一角度来理解。
那这本书的七个原则就是讲人们是如何被无意识影响的，以及如何避免被影响。
互惠
互惠原则：要是人家给了我们什么好处，我们也应当尽量回报。互惠原则能用作获取他人顺从的有效策略，原因之一在于它的效力是在是太强了。有些要求，要是没有亏欠感，本来一定会遭到拒绝的。可靠着互惠原则，你就很容易让别人点头答应。不过，随着时间的推移，日常恩惠会随着时间的流逝让人失去亏欠感。在施恩行动完成之前，受惠者对施恩者最为感激。
如何防备：重新定义对方的行为。善意自然当以善意回报，可对销售策略或其它意图却没这个必要。公正的意思就是：盘剥的行为要还以盘剥。人家怎么对你，你就有权怎样对他。
喜好
喜好原则：我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。试图用逻辑论证来推翻基于信念、因情感而保留的信仰是徒劳的，因为两者代表着截然不同的认知方式。影响好感和顺从的第一点因素是外表魅力。
我喜欢你的理由：外表魅力、相似性、接触与合作（我们对某种东西的态度是受了先前接触它次数多少的影响）、条件反射和关联（不管好事还是坏事，只要跟我们偶然地联系在了一起，都会影响人们对我们的感觉）。
如何防备：不要去压抑好感因素产生的影响力，听凭这些因素发挥力量，然后用这股力量反过来对付那些想从中获利的人。把注意力放在效果而非成因上，把提出请求时人和请求本身从感性上分开，只根据这个请求是否对自己有好处来做出决定。
社会认同
社会认同原则：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。这一原则尤其适用于我们对正确行为的判断。我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
不确定感（我个人的理解是安全感），是社会认同原则的左膀右臂。在自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大时，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。对环境不熟悉，是不确定感扩散的另一个原因。
琼斯镇的这个例子给我的感受最为深刻，有必要复述一下，很多人应该都有过因为不确定感而盲从的经历。琼斯的神来之笔是决定把人民圣殿教总部从旧金山市搬到遥远的南美洲，在那个地方，不确定感和教派成员独一无二的相似性可以让社会认同原则发挥出最大的功效。上千名居民从追随的信徒变成了一群牲口。靠着从众心理，管理牲口很容易。在琼斯的命令下，这些人井然有序地走向毒药桶、走向死亡。在那个陌生的地方，他们没有其他类似的人可以效仿，能效仿的只有琼斯镇的其它居民。他们看不见其它的选择和可能性。当成员在邪教的组织下切断自己与外界的联系后，他们除了该组织，就再也没有可以寻求社会接纳的地方了。
如何防备：警惕明显是伪造的社会证据，比如与自己类似的其他人在做什么，并意识到我们的决定不应该仅仅建立在“其他人怎么做”的基础之上。
权威
权威原则：在权威的命令下，成年人几乎愿意干任何事情。头衔比当事人本人更能影响他人的行为。
如何防备：提高对权威的警惕性，用不太费劲的方式判断什么时候该遵循权威指示，什么时候该保持独立的见解。
稀缺
稀缺原则：如果一样东西少见，或越来越少见，那它就更贵重。损失厌恶是稀缺原则的一个核心特征。
如何防备：一旦在顺从环境下体验到高涨的情绪，我们就应该提醒自己，说不定有人在玩弄稀缺手法，必须谨慎行事。稀缺的东西并不会因为难以弄到手，就会变得更好吃、更好听、更好用。弄清楚喜悦是来自对稀缺商品的体验，还是对它的占有。
承诺与一致
承诺与一致原则：一旦做出了艰难的选择，人们总是会很乐意地相信自己选对了。人人都有一种言行一致，同时也显得言行一致的愿望。承诺一旦做出，就会开始长出腿来支撑自己。
登门槛效应：从小请求开始，最终要人答应更大的请求。
书中举了一个例子，这是第二个给我感受很深的案例。一个女生跟她男朋友分手后，又找了一个男生快要订婚的时候，那个前男友跑回来跟她承诺自己会改掉之前的坏毛病，让她重新跟自己在一起。结果是这个女生跟前任复合了，但是复合后这个男生并没有像承诺的那样改变自己。女生因为自己做这个决定付出了代价，就一直自己找理由支撑自己把这段关系继续下去。自欺欺人就是这样开始的。
她最好是找到并信任自己在做出反应那一瞬间所感受到的灵光。这抹灵光很可能就是她内心深处发来的信号，它是趁着她为自己找各种借口还没发挥作用之前偷偷出来的，一点也不失真。在心灵这个地方，我们没法自欺欺人。所以我一直说直觉很准。
如何防备：首先明白这种一致性有可能让人做出错误的选择。顽固地保持一致其实是荒谬透顶的。相信自己的肠胃信号，当我们意识到自已中了套、被迫遵从了一个并不想答应的要求时，我们的胃就会警铃大作。觉察自己的心灵信号，相信自己的本能感受。
联盟
联盟原则：人们倾向于顺从他们认为属于自己群体的人。如果人们对某个群体有着强烈的身份认同感，就会更乐于遵循群体的规范，哪怕他们知道这些规范与现实脱节。我们观看比赛，并不是因为它固有的表现形式或艺术意义，而是我们投入了自我。
如何防备：避免组织中有人利用“我们”来牟利，在组织的行为准则声明中，放上一块自我承诺的“窗户警示牌”，设定不容忍条款，员工违规做出惩罚或解雇。
在这七个原则中，给我感受最深的是社会认同原则。这个原则让我对自我、对他人、对一些社会现象有了更深入的了解。当你知道为什么的时候，一些改变就已经发生了。就像情绪轮那张图，当你看到很多很多情绪用词语呈现出来，你的觉知能力就比之前更细腻了。
