1.清单和他的功能
清单，是一种列出工作流程、要点、注意事项的工具，使用清单帮助检查流程和细节。
清单能够抓住每个人生来就有的认知缺陷。
2.避免错误
一些工作的复杂性远远超出了个人可以掌控的范围，超级专家也会犯错，使用清单，为了避免严重问题的发生。
3.清单能够将权利下放
清单带来的一大改变就是权利运转的格局发生变化，拥有了清单，系统中各级的权利、义务更加明确，运转效率更高。
4.清单要简单至上
一个真正有效的清单应该简单、可测、高效。清单的目的是为了简单，而不是让事情变得复杂。
5.清单能够激活团队
团队是执行决策的组织单位，清单的制定需要提高团队的凝聚力和潜能。一份好的清单系统，能使整个团队迅速集结，团队成员各自发挥最大的价值。
即使互相不熟悉，也不会影响协同。
6.清单要以人为本
制定和执行清单的过程中，要以人为根本。清单不应当成为人的束缚，解决问题的主角是人，而不是清单。
7.清单要持续改善
不是有了清单就万事大吉，清单的一大特质就是需要持续更新，不断改善。就是最简单的清单也需要不断改进。只有储蓄改善，才能让清单确保安全、正确和稳定，持续的发挥作用。
8.清单的注意事项
设定检查点。边做边确认。不要太长。用于正确。版式简单。不断检验。
9.清单强调合作和纪律
清单不光下放的是权利，还有相应的义务，执行清单时团队的合作和纪律性必不可少。
10.清单要随机应变
清单不是铁板一块，无法保证万无一失。要有随机应变的能力。
