心安

本文参与书香澜梦第30期活动主题“安”,原创首发,文责自负。

前言:对我而言,心安的感觉就是在闲暇的时光里,从一杯清茶伴一本好书中得来的……


普通心理学是心理学的入门课程,涉及到的知识可以应用到很多领域,比如教育、医学、商业和媒体等,对于理解自己和他人的行为都有很大的帮助。

一)“心理学”的秘密

我曾经在“说不清道不明的”模糊框架里挣扎,这次找到了明确的入口。

举例来说,我发现的“心理学的秘密”包括:

情绪调节的技巧、
有效的沟通技巧、
处理冲突的方法、
心理健康维护的策略、
如何提高自我意识、
如何更好地了解自己和他人等等。

这些心理学秘密不仅可以帮助个人提高自我认知和认识他人的能力,还可以提高工作和生活中的有效性和幸福感。

二)心理学是如何影响你的生活的

1.在职场中

你有没有遇到过这样的事情?

同事关系

在工作中,你遇到性格迥异的同事,他的行为让你感到困惑或者不舒服。那么,你该采取什么样的方法应对呢?和他打架吗?冷战吗?

心安小提示:

更好地了解自己和同事的思维、情感和行为。通过了解同事的行为背后的原因和动机,可以更好地与同事合作,并与同事建立更加密切的关系。最好别轻易觉得这个人给了你冷脸,那个人说了你不爱听的话,敏感过度给对方甩脸色。

工作压力

在工作中,你有没有面临过各种各样的压力,如时间压力、工作质量压力?你如何对应?马上辞职跳槽吗?要知道不会游泳到哪条河里都会淹死的道理。抑郁吗?太对不起自己的生命了吧?那么,直接情绪爆发吗?

心安小提示:

有正确的原理和执行方法来解决。如情绪管理、时间管理等,可以帮助你更好地处理职业压力。

客户沟通

在工作中,你与客户进行沟通和交流的时候,是否有压力和强烈的抵触情绪,以及无从下手的无力感?吐槽客户无知无礼吗?直接扔掉客户合同吗?避免和客户接触吗?

我前几天在某宝上买了一款拖把,安装拖杆时无论如何也安装不上,网页上也没有任何安装说明,于是联系客服,问如何安装。客服第一句告诉我:“直接插进去。”事实是两个接头处直径大小一样,根本插不进去。客服第二句索性直接告诉我:“申请退货吧!”

心安小提示:

掌握了沟通和交流的基本原理和技巧,例如非暴力沟通和积极倾听等,可以帮助你更好地理解客户的需求和感受,从而更好地满足客户的需求。

小结

心理学帮助职场中的我们:更好地管理情绪和压力,保持良好的心态和工作效率;发展良好的沟通技巧,包括有效倾听、表达和解决冲突;建立正面的人际关系,如领导与下属之间的协作和合作;提高自我意识和自信心,更好地应对挑战和困难;了解不同的人格类型和工作风格,更好地适应多样化的工作环境。更好地适应并融入职场文化,实现个人和组织的共同发展。

2. 在家庭教育中

2-1 需要心理学解决的家庭教育问题:

孩子的行为问题:
孩子可能会有挑战家庭规则的行为,如不听话、咆哮、打架等。
孩子的学业困难问题:
孩子在学校可能会遇到学习困难,如拼读困难、注意力不集中、写作困难等。

家庭抚养方式问题:
父母可能会对孩子的抚养方式存在分歧,如在奖励和惩罚方面存在分歧,或者在照顾孩子的时间和方式上存在分歧。

原生家庭问题:
一些家庭可能会遭遇变故,如离婚、丧亲、失业等,这些变故可能会对孩子的情感和行为产生负面影响。

孩子的社交问题:
孩子可能会遇到社交问题,如孤独、缺乏自信、社交恐惧等。

2-2 以解决行为问题和学业困难问题为例,心理学中的正负惩罚和正负强化的运作原理:

正负惩罚和正负强化都是指在行为心理学和认知科学领域中,用于改变行为的一种方法。

正惩罚

如果一个孩子在学校里捣乱,老师可能会惩罚他,这样他就更有可能在未来避免这种行为。

心理学定义:正惩罚是通过给予惩罚或者消极反馈来减少某种行为的出现概率。

负惩罚

如果一个学生在考试中作弊,他可能会被取消考试资格,这样他就更有可能在未来避免作弊。

心理学定义:负惩罚是通过消除某种愉悦的刺激来减少某种行为的出现概率。

正强化

当一个孩子完成了他的家庭作业,父母可能会给他一块巧克力,这样他就更有可能在未来继续完成家庭作业。

心理学定义:正强化是通过给予奖励或者积极的反馈来加强某种行为的出现概率。

负强化

如果你感到头痛,吃了一片止痛药,头痛缓解了,你就更有可能在未来继续吃这种止痛药。

心理学定义:负强化是通过消除某种不愉快的刺激来加强某种行为的出现概率。

再讲一个生活中的最常见的负强化影响行为的事例:

一个人在工作中不断加班,因为他害怕错过了某些重要的工作任务或被老板责备。在这种情况下,加班是通过消除负面刺激(被老板责备)来强化的。

虽然加班在短期内可能会产生某些积极结果,如工作任务的完成和老板的认可,但它在长期内可能会导致身体健康问题、家庭生活失衡等一系列负面后果。

此外,这种行为可能会导致一种不可持续的工作文化,促使雇主和员工将长时间工作视为常态,而不是为了提高生产力和效率而做出的短期牺牲。

小结

使用惩罚来塑造行为是一个广泛争议的话题,特别是在家庭教育中。 虽然惩罚可能会在某些情况下产生短期的行为改变,但长期来看,它可能会导致一系列负面的后果。惩罚并不总是有效,要考虑到它们可能会带来的不良副作用,如恐惧、回避、不合作等。

相比之下,强化通常更加有效,但也不可以就说它百分之百完全正确。在实践中,每个问题都需要针对孩子的个性和情况制定相应的解决方案,灵活运用惩罚措施,帮助孩子缓解焦虑和压力,结合各种方法帮助孩子形成更加健康积极的行为模式。

3. 在新媒体时代日常生活中

短视频洪流中,可谓“掌”控天下,如何心安?焦虑贩卖的单,你会买吗?

可以非常肯定的告诉你:懂心理学的人不会买! 因为有心理学理论的武装防身!

首先,了解焦虑的本质:

贩卖焦虑的行为通常是为了操纵人们的情绪,让他们感到不安和不满足,从而购买某种产品或服务。

其次,建立自我意识:

建立自我意识可以帮助我们更好地了解自己的需求和价值观,从而不受外界干扰。自我意识可以通过反思、观察和探索自己的想法、感受和行为来建立。

最后,增强情感智能:

情感智能是一种能力,可以帮助我们了解自己的情感和情绪,并更好地管理它们。增强情感智能可以通过练习自我觉察、情感表达和情感调节来提高。

小结:

通过掌握心理学知识来建立自我意识、学习批判性思维,同时寻找权威信息以及与他人分享经验等方式,我们可以更好地理解自己的需求和信仰,并更好地应对焦虑和压力。

三)人人焦虑时代,如何心安?

学习心理学,并不是生涩地单纯研究人类思想行为,其中有很多不为大众所知的心理学知识或技巧,都可以帮助人们更好地提高心理素质,提高生活质量,让人对自己的未来充满希望和信心,让人心安。

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