中原焦点团队黄静2021-1-15中16坚持分享第549天

今天刘老师的答疑解惑按时开始，答疑解惑都是实际咨询中的问题，所以非常有针对性，收获也很大。

1.不管是咨询师还是家长，都要清楚咨询的各种设置，时间设置，保密设置，地点设置，费用设置，熟人回避原则等。如果严格划分，生活中可能会有交集的人都算熟人。同事、老师、朋友、都不太行，具体要看情况。如果孩子的老师的朋友的孩子找你做咨询，你做不做，虽然设置在哪儿放着，确实很为难，严格按设置是不做的。如果生活中没有交集，给中间人说好，该做还是要做。地方越小越是如此，如果生活中有交集，坚决不做，会有很多问题出现。

如果面对认识而非真正了解的人最好也是不做，如果做该说到说到，定义为访谈更合适，不收费严格来说不叫咨询。

2.不管是家长角色还是咨询师角色，预设都是一个成长的点。对方刚说一个问题，立马就有预设，这是不可避免的。随着咨询经验的增加，预设会越来越少。怎么尽量不出现，照顾好自己，休息好、吃好、喝好、状态好，集中精力，更用心，设定好时间，时间充裕不着急，把咨询视为一个过程，不着急去帮他，预设就会相对少。能力越强，预设越少。

如果预设出现怎么办？能不能意识到？你意识到怎么处理？预设不可怕，可怕的是没有觉察，这个时候更多的去定神：我有预设了，不要说话了。有答案的问题往往都有预设，这个点先不问，更多的去回应，重复他的词语，问他怎么想？他的感受是什么？身边还有人知道吗？他们怎么说？

3.刚刚参加约练的注意事项。保护好自己，不要对咨询师有更高的期待，不要太快的把自己的东西抛出来，如果信赖咨询师，可以抛出更多。保护好别人，每个人都要读读《如何做观察员》，这样就更清楚怎么做观察员，怎么保护自己和他人，怎么问话，怎么回应。

除了保护之外，要想更好的成长，去练习基本功，练习倾听，感同身受，观察老师怎么回应，怎么具体化，怎么赞美，怎么重新建构，感受练习，成长就出来了。这些可以很好的用到生活中去。新手可以更多的去约练BOX，按一定程序来做，有抓手。

4.社会帮扶有没有可能给这些父母一起去讲讲课，给孩子做团体活动，做咨询，给父母讲课，效果更好，父母的改变很重要。父母的改变能影响孩子的改变，孩子的改变又帮助到父母的改变，相互影响。

5.咨询师和来访者什么时候可以有肢体接触？在我国要注意，异性最好不要有，女咨询师面对男孩，征求同意，可以有，可以抱抱你吗？但最好不要这样做。男老师绝对不要对女来访者有肢体接触。拥抱之后要探讨，是什么让你想有这个拥抱，让你想到了什么？想到了谁？对咨询的改变更有意义。

6.妈妈不想让咨询师告诉孩子咨询收费。尊重妈妈的意愿，慢慢跟着走着看，尊重当事人的决定，可以跟妈妈探讨，协议上有，妈妈还坚持保密，是什么让您坚持？不是为了劝妈妈，只是好奇，不要感觉保密对还是不对，是什么让她这么做，是什么让她感觉会给女儿压力？会带来什么压力？心怀好奇，真的好奇吗？真的想弄清楚背后发生了什么？真的相信他自有道理吗？聊的过程中可能就能明了背后有这么多的事情。心理咨询通过谈话弄清楚更多的问题。

7.当来访者给我们要建议的时候就要反思，咨询中咨询师是否流露出专家的态度，所以让对方来问我们建议，接下来怎么以非专家的姿态呈现。学习心理学的过程就是自我觉察的过程，而非学习更多技术的过程。人性越来越明白，越通达，越能理解他，越与他同频，与之同在。更多的技术是不同的角度来实现而已，一通百通，对孩子的很多东西也就通了。

8.来访者多次咨询后仍然不想学习，仍然想要方法，怎么让他学习？首先，要在咨询最开始要说清楚，不给建议，需要好多次，陪着他做更多的探讨，提前缴费，一周一次，一次一个小时，都需事先说清楚，降低期待，这样的情况下他就不会从咨询师寻找方法。如果要，问他怎么想，怎么看？关于你说的这个问题我有我的想法，但是我想先听听你怎么想，怎么看？能说说看吗？理解、回应、具体化，慢慢就不再问咨询师怎么做了？说完还是希望能给方法，可以说：我这儿也没有更好的方法。不要想着怎么让他去学习。可以向家长提议学习的事情，不想学也没有关系。

9.看能否考取心理治疗师证，社工师，心理健康指导师，这些都可以考的，有的要求有医学背景，前提是要好好学习。

10.咨询时感觉问题解决了，写案例分析做的不完整，就开始怀疑自己做的对不对。按照传统做法，咨询需要搜集很多信息，按照焦点，以效果为准，看从哪个角度去看，如果想让咨询更快的见效，不一定搜集很多信息，有些信息不一定有帮助。我更注重怎么对来访者有帮助。有的需要搜集更多的信息，个案不同，有的可能就来一次，搜集没完，咨询就结束，事无绝对，看需求，看对象，有效继续，无效改变，看自己做到的部分就好。

11.来访者不去学习，来咨询不说话，欧卡牌写了写自己收起来，下次咋做？这样的个案确实不好做，是什么让他第二次愿意来的呢？你的内心应该挺强大，有的咨询师第一次不说话，第二次就不接了，允许他不说话，需要咨询师很大的能量的。有很多咨询师会焦虑，会着急。有什么爱好吗？可以一块儿玩，一块儿聊，跟家长聊聊，跟家长聊可以了解更多的信息，孩子不说话最好不要让家长在场聊，孩子不说话，家长会特能说。来访者不说话也可以单独在一起。家长问就说：不知道孩子不去上学的原因，还没有聊出来，搜集更多的信息，才能去探讨原因。家长想聊，就可以去聊原因。看到家长的不易和努力，和咨询师的关系建立的更好。

12.第三方咨询不做，太难做了，家长太急了，三两句话就问怎么办。事先要说明，父母来没有孩子来效果好，不能给建议，并且需要做很多次，看怎么帮助孩子。说清楚，功课做到位，清楚咨询是怎么回事，期待降下来，就有更多的机会交流，开场前要说到，希望孩子怎么改变，是什么让他想让孩子有改变，具体的改变，他的努力尝试，哪些有效，哪些无效，当下做什么不更差，不更糟糕，一次次的聊，需要好多次的准备。这样才能慢下来，沉下心来去做。

13.每一次的第一次咨询都抱着最后一次的咨询开始吗？焦点解决是这么说的，但不一定要抱着是最后一次咨询，第一次咨询就是第一次咨询，有很多咨询需要很多次，鼓励欢迎来访者，结束后说下次见，表达聊的很开心，感受到你对他的接纳和欢迎，他会更愿意聊下去，对咨询效果更有帮助。也可以把每一次咨询都做成独立的咨询，开场想聊什么，结尾这次聊了什么，告诉他需要很多次，需要一段时间，有这样的耐心，当中间的效果不太明显时，才能沉下心来去做，效果慢慢就能出来了。

14.怎么理解反馈和总结的关系？反馈更客观，像一面镜子去澄清，总结更正式，随时反馈信息，总结出现在最后，总结比反馈包含的更广，更正式。实际做的时候由当事人自己做总结，他印象更深刻，让当事人干的活让他干，咨询师能不出力不出力，能不说话就不说话，顺势而为，咨询师不多出力，对方才会更主动。

咨询师会回应，会澄清，会具体化，去探讨什么情况，去厘清脉络，在意什么，想要什么，期待什么，看重什么，在什么地方付出努力和尝试，哪些地方有效，有帮助，有什么优势和资源，生命中的重要他人是谁，怎么说怎么看，接下来的打算，有意识的弄清楚，有时候一次聊不到多少，后续的咨询中去探讨，心里有大致的脉络在，不着急推动。永远不要比来访者更主动，更聪明，更努力，更乐观。

15.妈妈骗孩子来咨询，孩子很生气不配合。咨询前反复说明要征得孩子同意，极个别把孩子骗过来。可以问孩子：骗过来的？怎么骗的？妈妈咋说的？孩子说着就哭了，咨询安慰：别哭别哭，擦擦泪，咋骗的，这肯定感觉不太好，生活中这样的事儿多吗？说说都有哪些？说骗就聊骗，生活中怎么干的，他的感受是什么？我能跟你单独谈谈吗？建立关系，处理情绪，结束后发现咨询还不错，还可以调侃一下，今天妈妈骗你来值吗？学会顺势而为，不要固守目标，固守目标没法合作，聊到那儿，跟到那儿。

16.有一个四年级的孩子，不上学，咨询时问父母的期待是想让孩子上学，是不是咨询目标？咨询目标正向所欲具体可行，希望别人改变的目标不是咨询目标，他想要的，好好学习不能成为目标，要具体化，可行，他当下能做到的，希望别人改变要探讨，是什么希望别人改变，最后要回到他自身。

17.给学长做咨询师怎么克服胆怯的心理？都会胆怯，给更强的人做咨询就会胆怯，天生如此。不去比较，让我们有更多的成长，多做就好，胆怯还是没有把握吧。

18.来访者要干嘛跟随咨询师呢？他想待在问题里就待在问题里，事先设定好角色更好。

19.贴着来访者的方法每一个人都不一样，有自己的道就好。

20.被来访者卷入和投射有什么区别？焦点里面没有这个词语，生活中也有投射，好像差不太多。卷入是自身没有完善好，需要去处理，去看看发生了什么，提醒自己要完善。被卷入要探讨移情和反移情，投射和投射性认同。每个学派都有独到的优势和特点。

21.时空对话，探讨到过去的自己，可以跟过去的自己对对话。

22.团队里面老师的孩子能否做咨询？基本不怎么熟，可以做咨询。

23.如何做成长程咨询？父母和孩子都对咨询师有好感，如果做完父母更催孩子去上学，估计就不会做了。建立良好的关系，让双方都更稳下来。

24.如何判断咨询有效？他本人认为有效，父母认为有效，咨询师认为有效，心理测量有好转都算好转。

25.咨询记录可以按许维素老师的模板写。不要在咨询中间记录，可能会影响咨询。.所有咨询都要写咨询记录。

26.判断是否属于咨询范畴需要系统学习精神病症状学的内容，拿不准建议去医院看看，即使属于咨询师的范畴，拿不准都可以转介。

27.目标是在主题下产生，主题是话题，想聊学习，睡眠，父母的关系，只能选一个主题，想聊学习，这是主题，想让学习有什么变化这是目标。

28.看不到孩子在乎的地方，注意不是我们看到，跟孩子一起看到很重要。

29.焦点一般不主张自我暴露。