3今天分享的书籍是《向上汇报》。
书中总结了向上级沟通汇报的技巧,对身在职场的我们给了许多中肯的建议:
1、让时间有价值。用简洁的语言挑重点,给上级最想知道、最关心的信息,如有多个方案的,最好准备3种方案以备上司选择。
2、合作共赢。
一是知己知彼,百战不殆。要做好充分的准备,把汇报过程中可能遇到的情况都考虑到,做到心中有数,有遇到突发状况还不会忙手忙脚,打乱汇报。做足功课,了解汇报对象的喜欢、风格等,投其所好,让汇报的效果更佳有效。
二是后续更进。就像买产品的售后服务一样,向对方“作出后续更进的承诺”,对方会更满意你的服务与项目。有时候拼的不是实力,而是服务。
三是拔高站位。多方掌握全局的发展态势,逐步学会站在领导的角度思考问题。俗话说伴君如伴虎,做个留心的人总没错。