承认自己的平庸,这可能是我很难接受的事实。到了新的单位一个半月,没出什么业绩,还犯了不少不应该的错误,在此先反醒。
工作岗位是销售部的课程顾问,但是我个人的价值从未体现。本身就是一个不善言辞的人,也不把自己最佳状态展示出来,比如说不化妆;可以增强自己能力的表现物也不展示出来,比如带个手表。着装也是这样,随意搭配自由搭配。
客户上门只看到我的憔悴、老气与姿体僵硬,而我的优势,比如见识、比如经验比如热心公益,客户无法感受得到。客户只发现我在推销产品,没看到我分享育儿心得。
天天七点不到起床,干到晚上八点九点回家,回程要一小时,晚上11-12点睡觉,一周6-7天,工作不出业绩,两个娃也没带到,上个月就拿了三千多元的基本工资,想过放弃,但是放弃了我还能做什么工作,做好工作辞职那叫选择,没做好放弃叫懦夫。所以还是坚持做好了再做其他选择吧。
一个刚毕业一年的95年小女孩,她就发现我的很多问题:比如咨询时给自己挖坑,每次讲到客户痛点都只是提到,没有直击要害,讲到客户觉得问题严重到应该马上解决。记不住客户,小朋友来过一次居然不记得;
吴军老师上周提到如何增强个人的稀缺性,给出了几个大的框架,在时间上早一步;个性是在空间上独行特立;资源用处的紧密度;客户的粘性;资本累计的可靠性。这样的多维角度打造个人的稀缺性。
读者们纷纷留言,忍人所不忍,能人所不能,生存空间越大稀缺性的就高。
回信入选的是从价值链分析,把机构为客户创造价值细分到每一环节,然后每一环节找到自己的独特突破口,从而形成独特的竞争力。落实到个人,必须先问自己三个问题:我所在行业的核心价值是什么?我在哪一个环节提供价值?做好这个价值链需要自己具备什么样的能力?
早教行业主要提供婴幼儿成长所需的情感和身体所需的能力,这是仅有的主动学习的阶段。提供一个精心准备的环境给宝宝,专业的婴幼儿早教知识,提供高质量的宝宝社交圈。 我做的是接触客户的终端环节,要把前端积累的价值展现出来给客户,要让客户认可我们的产品和服务。做好这个价值链需要我具备如下的能力:
良好沟通能力;
客户心理学、幼儿心理学;
韧性即抗挫折能力;
专业系统的知识体系。
既然方向没有错,也是我喜欢的事,那么我需要的是坚持坚持再坚持。做成一件事,接下来做其他事会容易很多。