21、作为一个管理者在制定制度的时候，应当注意以下四点：第一，奖励机制的奖励程度必须适当。第二，针对不同的奖励对象，奖励机制也要有所不同。第三，有赏有罚，赏罚分明。第四，奖励制度必须考虑成本。
22、边际效应是指“在一定时间内消费者增加一个单位商品或服务所带来的新增效用，也就是总效用的增量。在经济学中，效用是指商品满足人的欲望的能力，或者说，效用是指消费者在消费商品时所感受到的满足程度。”
23、通常情况下，“抱大腿”或是“搭便车”的行为多是实力稍弱者采用的策略。实力弱的小企业借助强势大企业的实力，经常可以通过很少的投入，获得较多的回报。在博弈中，“抱大腿”和“搭便车”的行为不仅限于实力存在差距的博弈者之间，即便是在博弈者实力相当的博弈中，这种策略也是可行的。
24、所谓的“贵人”就是在我们进行个人奋斗的过程中，会碰到这样一类人——他们有丰富的人生阅历，或是拥有充足的资金，或是拥有渊博的知识。当我们困惑的时候，他们给我们指明了前进的方向；当我们举步维艰的时候，他们伸出援手帮助我们摆脱困境。这种情况就是我们常说的得到了“贵人相助”。
25、无论是商业中的“抱大腿”，还是人生奋斗历程中“搭便车”都是一种策略，是一次机会。只要我们以一种平实的心态，就能以这种更加快捷的方式获得成功。
