面对危机，活在当下
危机个案，对咨询师来说无疑是一个挑战，就像在刀尖上行走，小心翼翼，高度紧张，唯恐稍微一点疏忽，来访者就会坠下悬崖，自己也受到伤害。
世间有很多不确定的事情，就像那句话“意外和明天不知道那个先发生”，面对生命中的无常，作为有责任陪伴来访者应对危机的咨询师，需要保持怎样的一个理念和工作方向呢？
心理学研究告诉我们，人类的心理承受能力是有弹性的，也可以说是有潜力的，当灾难发生，当我们感到无法承受的时候，其实我们的心理已经做好了自救的准备，但是怎样去将这个欲望唤醒呢？
当我们面对危机的时候，一方面可能陷入对过去痛苦的一次次反刍当中，另一方面，面对灾难带来的不可预知的未来充满恐惧，无法直面。往往在这个时候，我们恰恰忘记了花点精力去关注一下当下，然而唯有当下，才可能让我们能触碰到不确定当中那些可控的部分，有了这些落脚点，我们才能得以思考自己的生活，达成自我成长、勇敢面对的部分。是的，在面对危机的时候，我们通常的自救方式是“活在当下”。
不知道您注意没有，作为咨询师，当我们面对危机中的来访者时候，深陷痛苦中的他们，在现实当下，其实是做了很多事情的，只是剧烈的痛苦遮住了他们的双眼，让他们看不到自己的努力，从而被无力、无助裹挟。如果我们协助他们觉察到这些，常常给他们带来巨大的鼓舞，这便是积极自救的关键。
对于当下的关照和觉察，我们可以这样协助来访者下手。
一是让他看到自己“不接受”的想法。当陷入深深的痛苦中时，我们可以尝试让来访者把自己的痛苦说出来或者写下来，“事情怎么会这样，这太不公平了”、“为什么这种事情总是发生在我的身上，我为什么总是这么倒霉”、“天啊，我到底做错了什么，要受到这样的惩罚”等等，让他把自己的感受说出来，这样他就看到了自己的不接受，让他允许自己有不接受的想法，让他意识到，自己有这样的感受、产生这样的想法是很正常的，很多人这种情况下都会有这样的感觉，并且自己坚持到现在已经很不容易了等等。
二是让他观察和承认自己的痛苦。让他作为一个观察者，跳出来以第三者的角度看一下自己，让他观察和体会自己此时此刻的情绪和感受，以及情绪和感受中的自己，旁观者的视角会让他看到很多的东西，并且可以让他跟冷静。
三是让他尝试接纳。假设你已经接受了这件事情，你可能会是什么样的状况呢？你会说什么？做什么？谁会看到？你希望谁能看到？他可能会怎么说等等。
四是建立支持系统。陷入危机中的人，最大的感受就是无助，他会让自己孤立于灾难的旋涡当中独自应对。这时候，找到他的重要他人尤其重要。并且寻找一起切可能的因素，为他搭建支持系统。当然这种搭建需要让来访者知情，我们要向他说明我们为什么这样做，在什么样的情况下会启动这个系统，对来访者的保护也要在尊重他的前提下。
