day91 【管】知人善用3--管理用人

今天将刘润的《5min商学院》关于知人善用3--管理育人的章节学习整理。

一、你是想卖一辈子糖水,还是改变世界?

1、定义

【不值得定律】一件事不值得做,就不会做好。

2、如何从做什么,怎么做,走到“为何做”的管理境界?

1)说明“意义”。梦想的最大作用之一---赋予重复、繁琐的工作以意义;
2)讲清“道理”。这件事,和最终的业绩,或整个公司、个人成就的关系?为什么必须做这件事?
3)鼓励“自发”。让员工觉得这是他自己的想法,自己的事,他会觉得更值得做。

如果员工觉得一件事不值得做,就不会做好。所以管理者必须赋予每件事值得做的意义,和员工讲道理、鼓励他们主动参与。


二、懒、是因为勤奋到没时间

1、定义

【懒蚂蚁效应】企业中通常有一群人,懒于勤务,勤于动脑。

2、如何运用懒蚂蚁效应

1)战略领域。战略规划/市场分析/客户研究都是看似不务实的“懒蚂蚁”,但关键时刻,给你很大帮助;
2)研发领域。

要善用“懒人”。esp战略和研发领域,有些对大事大方向有清晰头脑的“懒蚂蚁”员工,他们会在关键时刻发挥重要价值。


三、把自己的权利关进笼子里

1、定义

【热炉法则】组织中任何人触犯“规章制度”都要受到处罚,用人的底线。

2、如何运用“热炉法则”

1)即时性原则;
2)警告性原则;
3)一致性原则;
4)公平性原则。

规章制度是“若违反了,企业会有大问题”的内容。用人时,员工违反企业文化应该被批评,但违反规章制度,必须被惩罚。


四、你那不叫授权,你那叫授责

1、定义

【拜伦法则】授权他人后完全忘掉这回事,绝不干涉,用人不疑。

2、如何合格授权

1)责权利心法;
2)用人不疑;

授权:授的是决策权,就是面对目标、选取路径的权利。即,定义了结果后,就别对怎么走指手画脚。
3)规避系统性风险。
授权,提高管理效率,但可能造成风险。故,信任,必须基于强大的“授权制度”的保障。
      a 选对人。信任的前提,找到值得信任的人;
      b 明确授权。对授权的范围,一定要清晰。避免说“可以动用一切资源”;
      c 承担责任。不要轻易说:失败了算我的。可以算一半,或者大半。但全算,员工易轻视问题、忽略风险。

要充分信任被你授权的员工,用人不疑。但首先,要确定自己选对了人、讲清他可调动的资源,让其承担起相应的责任。


五、扔掉心中的错误放大镜

1、定义

【波特定律】总盯着下属的错误,是一个领导者最大的错误。

2、如何扔掉错误放大镜,鼓励员工勇于创新

1)培养允许犯错的企业文化
让每个管理者从自己做起,把批评,变成“建议+鼓励”,培养允许犯错的文化;
2)定义算术错误和高数错误
允许犯创新带来的高级错误,不允许犯粗心带来的低级错误。

盯着别人的错误是天性,但管理者若过于关注员工错误,就不会有人勇于尝试,而没人尝试比犯错误还可怕,会使员工不敢突破和逾越。

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