生活中与别人沟通陷入死循环是我们自己太容易给对方直接建议,这样会让对方无责任感。什么事都依赖你,弄不好对方还会怪你。其实我们应该做的是引导对方厘清思路,让对方自己做决定。对方自己做的选择自己才会负责,才会更认真的去实践。
而如何正确开导对方做决定呢?今天晨读分享书籍《高绩效教练》中用GROW模型提问完美的解决了这个问题。GROW模型分为四步骤。(1)G代表的目标,通过多提问让对方把目标具体化。(2)R代表现实,经过提问让对方明白目标与现实的关系。(3)O代表选择,通过前面的提问让对方做出选择,最好是不断的问,让对方能做出最正确的选择。(4)W是意愿,做出了选择还要继续提问让对方把选择落实到行动上。
当你轻松的运用这个GROW模型来开导人,而对方又认真思考对待时。这会比你说一大堆道理有用,对方也会更感谢你。
参考书目《高绩效教练》作者(英)约翰•惠特默