【标题】初识“非暴力沟通”
【字数】842
【正文】
第一次听说“非暴力沟通”概念时，我的理解是：用柔和委婉的方式与人沟通，不搞人身攻击。
今天读了此书的第一章，我理解得还是太浅显，里面有更大的学问，我们一起来学习吧。
一、定义
001 什么是“非暴力沟通”
也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。
后来，马歇尔•卢森堡发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使我们情意相通，乐于互助。就称之为“非暴力沟通”。
二、“非暴力沟通”的四要素
002 观察
首先，留意发生的事情，不管是否喜欢，只客观陈述事实，清楚表达观察结果，不判断、评估。
003 感受
接着，表达感受，比如受伤、害怕、开心、愤怒等等。
004 需要
然后，说出哪些需要导致了上面说的感受。
005 请求
最后，就可以提出具体的请求。
三、案例呈现
006 我和先生的日常
我看到他躺在沙发上看手机小说到凌晨。
我说：你看都几点了，还看手机，眼睛要瞎掉了，明天不要再跟我又喊累！
他说：知道了，你睡你的，不用管我！
我继续生气，他继续看手机不动。
007 采用非暴力沟通模式
观察：老公，我看到你用手机看小说有5个小时了，现在是凌晨1点。
感受：我有点不高兴。
需要：因为我看中你的健康，不想你太累。
请求：你是否愿意马上去洗漱，早点休息呢？
008 案例总结
前面三个是客观说事实，真诚表达对他的感受，最后一个提出具体请求，明确告知他，我期待他采取何种行动，来满足我。
我态度诚恳，他感受到了我对他的关心，他很快去洗漱。
009 倾听他人
以上案例是借助这四个要素诚实地表达自己，另一方面则是借助这四个要素关切地倾听。
我们首先通过体会他人此刻的观察感受和需要，与他们建立联系，然后倾听他们的请求，来发现做什么可以帮助对方。
010 精髓：让爱融于生活
非暴力沟通模式就是让我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求，鼓励倾听，培育尊重与爱，让我们情意相通，让爱融于生活。
有人用非暴力沟通理解自己，有人用它改善人际关系、改进工作。我觉得太神奇了，而且真的特别有效，你学会了吗？
