自选
片段十二:《搞定I》
对行动的横向管理和纵向管理
你需要从“横向”和“纵向”两个角度,来控制各种事务、项目和行动。“横向”控制是把你所涉及的所有行动都管理起来,保证毫无遗漏地加以执行。这就好像是一部不停地进行全方位扫描的雷达,它的对象是一天里任何一件能够吸引你注意力的事务:药店、管家、玛萨姑妈、战略计划、午餐、办公室里枯萎的植物、一位抱怨不停的顾客、需要擦的皮鞋、买邮票、存一张支票、预订旅馆、取消一次员工会议、今晚去看一场电影等等。你也许会对自己在仅仅一天的时间里需要考虑和处理如此之多的事情感到惊讶不已,因此,你需要配备一个完善的系统来辅助你记录这些事务,并在需要时及时地提供必要的提示,从而确保你能够轻松、快速地将注意力从一件事情转移到另一件上。
相比之下,“纵向”控制则是指针对每个具体的主题或项目所进行的思考。比如,吃晚饭时,你和你的配偶谈论起了下一次度假,这时,你内心深处的“监控雷达”开始锁定这一信息-你们将去哪里,什么时候去,将做些什么,要做什么准备等;或者你的公司即将进行部门重组,你和老板需要商讨一些决策;或者你仅仅需要挑选一个日期,在那天给一位顾客打一个电话。从广义上讲,这就是“项目规划”,它的焦点聚集在某一事务、状况或某一个人身上,勾勒出执行过程中一切(至少对目前来说)必要的想法、细节、重要环节和事情的先后次序。
I:
我们对于各项工作任务要合理统筹规划,这就运用到了横向、纵向来记录处理。横向是说全面的统计所有的工作任务,宏观的看共有多少任务,保证不遗漏。纵向是针对每项任务思考具体的处理方法,即微观的考虑,即时间、地点、行动策略、重难点、步骤等。横向、纵向的处理任务方法,用记录宏观任务释放了大脑的储存空间,用思考微观执行方法提高了大脑的专注度。
比如,每天你要统筹一天的日常工作,记录在笔记本上,完成一项就打勾,然后面对其中一项:过结婚纪念日这个任务,你要想好去的饭店,安排吃饭的时间,准备什么礼物等。安排好做该任务的先后顺序,确保任务圆满完成。
A1:
刚下基层的时候,不知道工作的繁重性。在两会期间,信访问题正头疼呢,又赶上收缴城镇医疗保险,文化部门又时不时的过来布置工作。没有将任务全部的记录下来,最后忙里出错,忘记了文化部门上报的材料。聚焦到收缴保险费用这项工作,也没有预估村干部登记村民信息不精确这一问题,给下属分配讲解如何收缴录入不透彻,导致后面出现录入分歧,重新更正。
如果运用I,我会统筹信访、保险、文化三个大项工作,聚焦到每个小项目,人员配备,重难点关注,每天的工作进度,都提前思考。这样会有效防范遗漏,也提高了具体工作的效率。
A2:
拆书训练营马上结束,幸运的是这次仍有机会来北京出差,可以线下学习。那么针对未来一周的工作学习任务,我会提前宏观统筹,分别是盯访、线下学习、21天时间管理学习、重读《这样读书就够了》,具体到每一个项目,我先规划时间,盯访是半天班次,同时在盯访过程中,可以重新读《刻意练习》、《和时间做朋友》,尝试拆书训练。线下学习是周三晚上,提前购买好座位,按照路程提前一小时出发,提前和分舵协商入会准备,便于当天入会。21天时间管理,线上每天打卡,学习布置在每天早晨,方便清醒大脑,在上午书写相关便签。重读《这样读书就够了》,安排在下午和晚上在宾馆的时间,然后有重点的用便签重新标注解决自己拆解不达标的问题。