第3章-构建游戏化组织,让工作变得更有趣
3-4 自愿参与的游戏机制
1“找到自愿参与的人”——的确所有游戏的最后环节都是自愿参与随时退出。我们很多人都经历过招聘环节,我几乎对每一个来面试的人都说过,作业帮是一个相互选择的平台,这样的目的是说我们都不夹杂个人的情感,顺从自己内心自愿选择,而通常我们都互相看好,选择留下来的人,更要跟进大家是否具有“创意精英”的素质,主动接受挑战,更专注于工作。
2,“为员工设置期望值”——这里有两点:第一,通过对员工的提问,设置期望值,静可能点燃员工热情。自燃型,积极向上型干什么都有干劲,点燃型,需要别人的激发能量,自己主观能动性不足,而阻燃型的员工看到的处处是困难,很难激发起动力,让我想到了曾经一个员工cj。第二,不把工作说得太好,要把丑话说前面。这就是我们在招聘时最需要注意的点,对方选择公司,不是因为管三餐,也不是因为打车报销,而真正是同频共振互相选择的结果。同时,将工作困难提前铺垫好,如果员工主动接受困难并愿意留下来,之后的工作会更容易开展。将员工的期望值降到最低,今后的各种福利才会使大家更有幸福感。
3,“用协议时刻提醒员工”——这其实类似我们的okr,有规划,并用此来鞭策。对于问题员工的pip,也是一种好的提现,每周每月计划,时刻提醒员工怎么样才能做得更好。而这里我们不能强迫,更多的是初心,“当你想要放弃的时候,想一想为什么坚持到现在”。