1.
《老友记》里很喜欢瑞秋,不仅人漂亮还很聪明。
有一次瑞秋同事说好来家里吃饭,又突然有事不能来了,她没告诉莫妮卡,而这时候,莫妮卡已经做好了一道菜,自然非常气愤。
莫妮卡:你为什么没有告诉我?!
瑞秋:我本来想说的,但我想,你做的菜既好吃,又好看。我想多吃一点你做的南瓜。
巧妙地就把场给圆了。
瑞秋以自我为标准,先是表达了感受,然后又谈了自己的想法,这是很女性思维的模式,对缓解气氛也很奏效。
2.
神经语言程序学(NLP)的理论认为,在语言沟通中,我们经常会把交谈的方向引导向三个方面:
一是下切:弄清楚对方话语的意思,或者在说过的内容里面把焦点调细,把其中的部分放大。
就像用小钳把内容的一些资料捡出来。
“作为适合自然状态的女性思维,其语言模式具有如下特征:下切、具体细节、表达感受、描述问题、关注过去、对照眼前、罗列现象、就事论事、开放肯定、忘却目的、活在当下、以自我为标准。”
瑞秋的例子就是对话题的下切。
二是上堆,“作为适合应激状态的男性思维,其语言模式具有如下特征:上堆、抽象概括、做出评价、解决问题、探求动机、预测未来、建立因果、推理总结、防御否定、目的优先、结果导向,以客观为标准。”
三是平行,探索对方说话的意义,因此能引导对方注意到有同样意义的不同可能,找出在同一层次的其他选择,使思想和生活更加丰富。
比方说对方谈论一个作家的时候,你可以举例类似风格的作家,引起共鸣。
以上三个方向的语言技巧,统称为“上堆下切”技巧。
3.
而老司机们通常都是能够熟练运用组合拳来达到目的的。
看《余罪》的时候,深深地折服于余罪那张见人说人话,见鬼说鬼话的嘴。
余罪专业能力不怎么样,一副小身板也打不过谁,他能在危机四伏的贩毒团伙里一次又一次化险为夷,全靠着这一张嘴。
即便有一次“高潮哥”已经认定了他是卧底,定了心要杀他,听了余罪几句话,又被带跑了。
真的是宁可相信世界上有鬼,也不要相信余罪那张嘴。
最经典的一场戏是余罪和傅国生在监狱里的对话,这时候,余罪已经挑明了卧底身份,居然还能理直气壮地去套老傅的话。
余罪:老傅 其实出卖你的人 不是我(上堆,下了一个另类的结论)
傅国生:不是你是鬼啊
余罪:我问你个问题 我跟了你多长时间(下切,抛出诱饵)
傅国生:从开始到现在 刚好一年
余罪:所以啊 才一年 我根本就触碰不到 你们的核心 可是为什么 导致最后全盘皆输呢
真的只是因为指挥不当 一个原因吗 就没有其它的原因吗(下切,接着一年的时间引导对方)
傅国生:有吗
余罪:你还记得 上次出事的前一晚
你莫名其妙地找过我 又莫名其妙地跟我说了一堆话
那个时候我就在想 可能是因为啊 有人觉得你目标太大 想让你和我出现在一起 进入警察的视线(继续下切,回忆之前的事件,谈自己的感受)
可是我想了想,能够操控你的人 我第一个想到的 就是沈嘉文(上堆,证明了之前的立论)
就这样,老司机余罪成功地把焦点推向沈嘉文。
4.
相比老司机们,周冲就一直很有自己的坚持。周冲一直很不屑故事鸡汤文,冲哥擅长用理性思维去写文章。
她很有争议的一篇,当数《王宝强:跟老婆公开撕逼的男人都是low逼》。
这篇文章之后引起了很多的争议是因为,冲哥只是单纯地表达了作为一个新时代女性很独立的处事方式。
很强硬的进行上堆,却没有细致地下切,也就没有引起读者的通情。
因此,这篇文章就全然建立在了价值观的同一与否上面,所以接受度不高。
下面有人评论:我希望有一天你老公出轨闺蜜,然后看到你的大度。
周冲回:不会大度,但也不会广而告知。会冷静地找律师,去和他谈离婚。
很显然,周冲没有很好地传达出自己的意思,至少没有让别人明了地领会以及接受她的意思。
观点另类,又是纯理性的分析,如果对方和你价值观相同的话,就很好接受,比方说我特别喜欢她那篇写张爱玲的文章。
角度很特别,不过仔细想来,也是由于里面举例了很多张爱玲的生平往事,和观点结合,显得很有张力。
经常写干货的彭小六,有一次也感慨,自己写的一篇感悟的文章获得了比平常高得多的赞赏,有点惊讶。
5.
既然说到这里,那再来说说如今自媒体界的老司机咪蒙吧。
咪蒙之所以这么收欢迎,是因为她很懂得去迎合人们的心理,看的时候很能引起读者的共鸣。
随便挑了一篇文,《你可以坚强,但不必逞强》。
首先这个题目就是很新颖的一种上堆,提出了一个有趣的观点。
之后,她讲了一个朋友小白的故事。故事是一种很好的下切,虽然故事可能没有很大的逻辑性,无法通过一个例子证明出一个通用的真理。但是不得不说,故事是非常好的能够引起对方共鸣的谈资。
在简单的上堆概括后,又平行说了自己和老公的之间类似的故事。
最后再大面积上堆,证明之前的立论。
至此,用“上堆下切”的组合拳成功的自圆其说了。
6.
这套组合拳也可以用在日常生活中见招拆招。
比如说,找人办事时遇到对方推脱:这个不行的,这都是领导的规定(上堆,推卸责任)
这时候你就可以说:那我亲自去找领导谈吧(顺着对方的话下切)
通常这时候对方见推无可推也就只能自己去把事情办了。
再比如,放狠话,也就是上堆一个强硬的态度时,可以搭配一个开玩笑的脸和语气。
这是态度的一个下切,缓和气氛,既不至于真的打起来,又起到了狠话的效果。
我们是语言的使用者,好好说几句话就可以和和气气把事儿解决了,何乐而不为呢?
7.
习惯性运用偏男性的上堆思维的人,通常是由于缺乏安全感,用这种防御的模式来保护自己。而偏女性的下切思维则能很好的缓解这种紧张对立的气氛。
自然,身经百战的老司机们都是打的“上堆下切”男女混合拳。
毕竟,人生从来不是非黑即白的极端情境,而是你中有我,我中有你,阴阳调和的灰色地带。
然后在这个灰色地带上摸索前进。