【珍信励行•如华悟语887】第五项修炼：有效的决策（行动）——1.人事决策的五个步骤；（1）认真考虑分派的任务；如果在制定人事决策时，不花费足够的时间认真界定人选的工作任务，日后将花费大量的时间来纠正他工作的偏差；不同的任务，要求执行者拥有不同的素质。（2）挑选数位适合的候选人；关键是“数位”，常规的资历只是一个最低限度的要求；达不到这些资历上的要求，则自动丧失竞争的资格；同样重要的是，任务要和执行者的能力相互适应；要做出有效的人事决策，应该考察3～5位候选人。第一个出现在决策者头脑里的候选人，往往都不是最佳人选。为什么？因为人们都喜欢任用和自己合得来的人，但合得来的人，可能不具备完成这项工作的能力。（3）思考人选的优点；研究工作任务的目的是明确最重要的和最优先的工作环节。中心问题不是“这个候选人会做什么和不会做什么”，而是“他们所具有的才能是不是完成这一任务所需要的”。弱点意味着局限性，它们决定了哪些候选人被淘汰出局。最重要的是完成任务所必需的能力。只要拥有能力，别的方面总可以设法弥补。如果缺了这一项，则无论怎样扶持也是没有用的。（4）与熟悉候选人的人员交谈了解此人的过往绩效；一个管理者的判断可能是毫无价值的；因为每个人都会有第一印象、偏见和好恶，必须注意倾听他人的意见。这种广泛的讨论是人事决策过程的必要程序，可以针对每位候选人挑出3～4位从前的领导和同事作为了解对象。（5）确定新人了解新的工作；获得晋升的管理者，在就任后3～4个月内应该完成将工作重点由从前的任务转到新职位所要求的任务上来。上级领导有责任让新上任的总经理了解其工作任务，每个月彼此要有一次面对面的沟通和交流，确保新任总经理的工作和上级的期待在同一个方向上。晋升人员绩效欠佳的一个最大的原因，就是对新工作的要求缺乏深入的理解，也没有人为此提供帮助。2.有效决策的五个要素；决策是一种判断，是在若干可行方案中进行选择。选择是过程，判断是结果。界定问题，制定边界条件，设计若干适当方案，将决策付诸行动，反馈调整。在当初决策时，没有考虑到这一决策由谁来执行、他们能做些什么，所以失败了。有效决策往往都是折中的结果，因为企业经营中涉及各种利益，股东的、管理层的、员工的、客户的，等等，我们要平衡各种利益。身为卓有成效的管理者，我们需要知道什么是正确的折中，什么是错误的折中。一个核心判断的标准：半块面包是面包，半个婴儿则不是婴儿。#企业##管理##创业##投资##经营##修行#
卓越管理者第五项修炼之有效的决策并化行动
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