自从2005年,我在中国营销界首次引进销售信后,它为数十万企业老板和营销人创造了一个又一个销售奇迹。但是最近……
有人认为销售信已经失去了作用,因为一方面太多的销售信看起来非常相似,另一方面移动互联网让客户只能利用碎片时间,根本不会阅读很长的销售信。
对于这样的判断,我只能说:非常荒谬!因为有这样判断的人,只看到了表面的现象,完全无视销售信背后所隐含的营销秘诀。下面,让我为你揭开撩开帷幕……
你好,我是克亚老师。我在云南美丽的泸沽湖,不过我们现在坐在的是四川境内的泸沽湖。在这美丽的环境下,我想跟你分享一个非常重要的营销秘诀,就是关于销售信。
关于销售信有很多很多不同的传说,有的人说销售信的威力依然非常巨大,有的人说销售信的威力已经慢慢减弱了,但是我想告诉你这不是真实的。今天我想利用这个机会,跟大家分享一下,销售信背后的营销秘诀。
首先让我们回顾一下销售信在中国的历史。毫无疑问,很多人跟踪克亚营销一段时间,你一定知道销售信在中国是由我第一个引进的。那是2006年,我通过销售信销售一个五天的英语培训课程。当时的效果非常非常的惊人,2006年的那一次课程可以说是中国营销史上第一次通过销售信销售课程,当时是在网上。接着在2006年以后,我先后又通过单页的销售信在互联网销售了不同的英语课程和营销课程。最著名的销售信是应该是我通过单页的销售信销售一套价格为1000元的英语DVD,我们卖了非常非常多。你可以说,那次销售信创造了中国的营销史上的销售历史。我们当时记得每个月两个人可以销售100万,一个人负责接电话和打钱,另外一个人负责发货,所以呢这不能不说是中国营销史上的一个惊奇。接着呢我们又通过销售信销售了各种各样非常高价的产品,例如我的三天三万元的课程,三天十万元的课程,以及三天三十万元的课程,很多都是通过销售信完成的。在2006年之后,通过中中不断的优化,销售信的威力不断的提高、倍增。在2008--2012年期间,销售信通过我的营销课程教给了很多的企业老板和营销人。所以呢一夜之间,销售信在中国大地掀起了一阵的狂热。
很多很多人使用了销售信,赚了十万、二十万、几百万、上千万;更有很多人通过销售信挽救了一个公司;也有人通过一系列的销售信了建立了非常强大的公司......所以呢通过销售信创造了很多很多的销售奇迹。
那么从2012年开始呢,很多人向我反映,“克亚老师,你的销售信威力很大,但是随着更多的人使用,销售信变得越来越雷同,在这种情况下销售信威力变得越来越小。”
也有人说,“随着移动互联网的诞生,人们在使用互联网的习惯上发生了巨大的变化。在传统的互联网时代,人们坐在电脑上了给与了很多的时间和精力阅读销售信,但在移动互联网上人们更多是利用碎片的时间阅读和学习,来了解互联网的信息。在这种情况下,这么长的销售信是不是就没用了呢?”
但实际上,人们看到的只是表象。无论是传统互联网还是移动互联网,销售信依然威力巨大。但是需要做一些适当的调整,这是毫无疑问的。也许使用的语言发生了一些变化,也许网页的展现形式有所变化,但其基本的精髓仍然是这样的。
为什么是这样的呢?我想这根本的原因,是销售信所涵盖的五步方程式。跟踪科研营销的人都知道,这五部方程式非常非常重要。
第一步是,抓住注意力。
抓住注意力是一切营销的根本。我们知道在任何时候我们的潜在客户都在从事他们自己所热爱的事情,然后我们的营销走进别人的生活,我们必须在一瞬间抓住他的注意力。因为只有抓住他的注意力,我们才能进行下面的一系列活动。所以抓住注意力是一切营销的起点,不管我们的营销过程是什么样子,我们第一步仍然要抓住注意力。
一旦我们抓住了客户的注意力,我们需要的就是激发兴趣。
什么叫激发兴趣。从功能上讲就是延长客户的注意力。什么叫延长注意力呢?就是我们在抓住注意力环节,我们让潜在客户注意到我们的广告、销售信、标题,接着呢我们必须通过第一段最前面的部分,很简单的能够延长客户的注意力。让5秒的注意力延长到10秒钟,20秒钟,30秒钟...所以呢激发兴趣的目的,就是延长客户对我们销售信的注意力。一旦我们激发了客户的兴趣,保住了客户对我们的注意力,10秒钟,20秒钟,甚至3分钟,接着需要做的就是......
建立信任。
通过介绍我们自己,我们的历史,介绍产品、介绍客户见证,种种方式让客户相信我们,这是营销的基本功。因为任何的潜在客户永远不会会和她不信任的人做生意,永远不会购买他不信任的人的产品。
如果你要实现成交,你要销售。很重要的一点,你要让客户相信你是专家,让客户相信你是他的朋友,让他相信你是值得信赖的人。那么借力了信任之后,我们紧接着就是刺激客户的购买欲望。
那我们在前面的三步中,已经抓住客户的注意力、通过延长注意力激发了兴趣、到让客户相信我们是好人,是值得信赖的人。但是客户并没有对我们的产品或者服务产生购买的渴望,所以……
第四步就是需要激发客户的购买欲望。
激发客户的购买欲望,通过的手段是塑造价值。描绘产品和服务的独特卖点,结合客户使用产品后未来产生的变化进行详细而生动的描绘。
激发欲望之后,最后一步也就是所有一切营销的根本,就是要客户采取行动。
客户采取行动,是我们营销的最终目的。如果客户不采取行动,一切的营销都是白费,浪费时间浪费精力。所以说客户的行动是一切营销的终极目的。
怎么样才能让客户采取行动呢?我们采取了紧迫感、稀缺性,、和具体明确的行动描述,这样客户才能最简单最轻松的采取我们所需要他采取的行动。
那么整个这五步方程式我们叫做AITDA。
1、抓住注意力;2、激发兴趣;3、建立信任;4、刺激欲望;5、建立行动。
这五步方程式是营销或者销售信的精髓;也是一切营销的精髓;所以所有的营销都离不开这样的无步方程式,那么有了这五步方程式呢,销售信的威力汇聚大,我们整个的营销的威力也会巨大;
那么这个销售信在原来的范围内,原来的媒体,渠道的形式,仍然可以使用;销售信可以使用在这个单页的网页的形式,这种形式仍然存在,有些人可能说,有很多拷贝,剽窃,模仿呀!很显然你需要在功力上提高,需要对人性有更深刻的理解;
这里面我想给披露一个很多人不了解的秘密;很多人认为销售信的功力来自于它的文字,其实销售信的威力不来自文字,真正销售信的威力来自对人性的深刻把握!
一个对人性深刻把握的人,他能通过语言传达这种功力,然后通过语言巧妙的,甚至潜意识的影响客户采取行动!所以文字本身并不是销售信功力最好的佐证,所以呢!如果我们要提升销售信的威力,我们最重要的是要不断的提升我们对人性的感悟!
随着我们对人性的感悟,单页销售信自然可以轻松的使用!
当然我们展现的形式,我们使用的语言随着时代的发展,随着互联网这种环境的变化可能会发生一些变化,对吧!
我们在通过电子邮件的营销,在很大的程度上,我们不可以在电子邮件本身来销售;我们而是通过电子邮件来抓住他的注意力,激发兴趣,然后把他转移到网页上,在网页上我们可以建立信任,可以刺激他的欲望,让他完成购买的动作。
也就是通过一个组合的手段来使用销售信,当然我们可以在微信这么很方便的平台上,甚至微博这种非常短的文案中来使用这种五步方程式;当然我们也可以把这个销售信用在视频中就像现在这段视频,我们仍然在使用AITDA这个五步方程式。
为什么呢?
我仍然需要抓住你的注意力,仍然需要建立信任,仍然需要刺激你的欲望,我仍然需要你采取行动。所以任何的视频,看上去只是它的一个表现的形式。但是都是通过一个提纲一个文案列表,来首先利用这个五步方程式把每一个板块的内容设计好!这样整个视频才能发挥非常重要的作用。
当然了,大家跟踪克亚营销的学员肯定知道,博客上可以把视频和销售信很好的进行一种完美的融合!
这可能是克亚营销的一些特征,就是把文案和视频进行巧妙的组合,那说到这里我想给大家一个提示:销售信是一个非常重要的手段,非常重要的营销利器,但是它的威力最重要的要体现在和其他的手段进行配合。如果你能够把销售信和视频、和微博、和博客、微信进行一种巧妙的组合,甚至采用多米诺的方式,我相信你的营销威力将会与众不同,不同凡响。
最后我想给大家揭露一下:为什么销售信依然是世界上最简单的赚钱机器。如果你想象一下,你们的营销要做什么,你们的营销就是要做我们五步方程式中的五件事情;你们的营销首先要抓住潜在客户的注意力,你们的营销首先要激发他的兴趣,然后你的营销接着要建立信任、接着要刺激欲望、最后让他采取行动。
所有的营销不管长短,不管复杂程度如何?最终都是要实现五步方程式的,所以换句话说:“销售信的这种模式这种手段或者说这种工具,是一切营销的浓缩”。
为什么我说销售信是世界上最神奇的最简单的赚钱机器呢?
就是因为销售信浓缩了一切营销的根本,所以如果我们深刻的领悟了销售信,我们任何其他的营销都会做到,有力放失,精准有效!那么还有最后一点你知道吗?
有很多人学了无穷多的营销,甚至学习了很多克亚营销的东西,但无法得到结果!你知道为什么吗?那就是因为你写销售信的功底太差,因为销售信文字是一切一切营销的落地的根本!如果没有文字和文案的功底,我们一切的营销都不能落地!
不管您是面对面的销售(通过话术),还是电话营销(还是通过话术),或者是在舞台上的销售通过你的语言,但是语言都是文字的一种形式!
所以呢!可以这么说:“如果你能写的文字越多,写的销售信的文字越多,那么你就能够越轻松的赚钱,越简单的赚钱,越能赚更多的钱!
那通过这段视频,我想鼓励大家:从现在开始不要忘记销售信仍然是克亚营销一个非常重要的营销武器!销售信仍然是你在未来的营销岁月中的非常重要的营销利器!
一定要深入研究,不只限于研究销售信,要不断的感悟人性;随着你人性的不断的感悟不断的提升,我相信您攥写销售信会越来越容易,越来越没用难度!表面的呈现形式会越来越简单,在这简单中却给您带来了巨大的营销的威力。
让你更轻松的赚钱,更简单的赚钱!
林冰的留言: 一千句废话,远不如一张精美的图片来的更有说服力,但如果你能够使用语言来描述,并在客户的大脑中形成画面感,这比一千张精美图片所对客户产生的影响都要大!这就是销售文案中最关键的部分,你想试试自己如何在2个小时内就掌握这项销售文案的写作技术吗?
很简单,只要你掌握这背后写作的思路与技巧,你就能够马上做到。
大脑影相写作技术是我早前给内部学员讲课时录下,你只要联系我的助手索要,他会把录音的下载地址发给你。联系时记得对他说,你要大脑影相写作技术的录音。这是我助手的微信号: