常在河边走,哪有不湿鞋?
身在职场,总有与领导犯冲的时候,顶撞领导,公开与领导叫板,一不小心,就被领导趁机算计了,或者丢了工作。
当你犯冲领导的时候,领导会怎么想怎么做?
领导无论怎么做,都离不开这三个字,早知道早领教。
首先,我们明白一个问题,为什么下属会怼冲领导?
原因有以下几条:
1、自己的利益受损,为了维护自身的利益。
2、自身有很强的后台支撑,比如是某领导的亲戚,否则谁敢无缘无故当面怼自己的领导。
3、受人指使,当了替死鬼。
4、纯粹是个人一时情绪,冲动所致。抱着九死一生的态度,大不了走人不干了,但我也要把改出的气出完。
但是,作为领导,他深知下属这种行为的用意,他也知道这种事情处理不好,对自己权威造成的影响,所以他们有着一套属于自己的方法来解决这样的尴尬局面。
一、推
看一个职场案例:
公司决定将小A调岗,通知他的时候,小A很生气,当场大骂领导,说领导故意针对他,要把他调走。领导看到后,说:让人力资源部重新审核工作调动。
推,主要表现在当下属与自己公开互怼的时候,将此事交给第三方来解决。避免矛盾双方正面交接,激起更大的矛盾。一个“推”字,将一场风波化于无形之中!
二、缓
俗话说:事缓则圆,有时候,下属一时爆出口,也只是一时的情绪爆发,就如上述案例的小A,可能是家人生病,离不开身,确实是不能调动到外地。他们在爆发之后,可能会有两种心态,一是后悔刚才的冲动。另一种就是既然已经这样了,那就这样吧。
其实,这两种心态都属于消极心理。领导对待这种心理,一般采取的是缓一缓的心态。先不表态,让下属缓和情绪,自我反省,二是给自己多点时间去调查,下属是否是受到了不公平待遇,也可以去调查,员工有这个反应背后的利益纠葛,是否是受人指使。
总之,在推不过去的情况下,缓字就派上用场了。
三、理
正常情况下,虽然下属做出了过激行为,但内心深处在这个时候还是希望有人搭理出面解决,也就是愿意去讲理。既然敢公开互怼,就不是真心想找你有事。把事情公开,也许只是想得到领导的关注而已。所以领导的理,对他们来说就是最大的安慰和希望。
职场中,遇到这种情况,也并非完全坏事,正所谓不打不相识,也许正是这一互怼,让领导真正的了解你。但是这个风险比较大,尽量与领导和谐相处。