什么是好的追过程?

好的追过程能拿到结果,可以复制,可以放大。

与其说组织要的是结果,更不如说组织要的是可以拿到好结果的过程复制。

复制到别人身上,就是组织能力的放大。

对于管理者和下属来说,好的追过程包括:

1)抓住业务流程

流程就是轨道。

业务流程就是完成业务的轨道。

好的业务流程保证大家的努力在正确的轨道上,且有中间关键节点的OKR与KPI。

2)抓关键业务指标

关键业务指标一般指的是目标确定后,在梳理业务流程的基础上确定的指标。

业务关键指标以定量为主,以定性为辅。

3)抓深抓透

在工坊的语境里面指的是从问题表象开始抓,抓到管理者的团队管理,抓到管理者本人,本人的态度,能力,价值观。

4)简单事情重复做

每个团队业绩的进步,每个管理者管理水平的进步,本质上都是把重复的事情、简单的事情,重复地做,每做一次,要求比上一次更好、精进。

5)今天最好的表现是明天最低的要求

五个维度理解。

定目标的过程,从初次接受目标,到拆解目标,到形成方法策略支撑,到修正反馈目标,一次比一次精进,一次比一次能激发团队的战斗力。

追业务的流程,既要严谨又要灵活,不能偷懒,走在正确的道路上,苛求过程;

追业务的KPI,有取舍,不能眉毛胡子一把抓,抓主要矛盾,学会80%的时间去处理20%最重要的事。

拿结果背后人的表现,从状态到习惯到流程到技能提升到工具使用,每天精进。

两个必须的基本工具,TDL与Review每天坚持、精进,管理者的成长过程符合一万小时天才理论。

有了以上五个过程,释怀结果。

6)良好的工作习惯

领导好自己。自律、敬业,以身作则,做最好的自己。

领导好别人。内部解决会不会、愿不愿的问题,外部解决协同支持的问题。

处置好人事。判断问题“法理情”,处置问题“情理法”,从表象到团队到管理者自己,不断逼近从本质上解决问题的能力。

7)纪律严明,有奖有罚

在工坊的语境中,销售要有狼性精神,战斗精神,胜利精神,在利益机制的驱动下,“要成功,先发疯”,需要向前冲冲冲,但要有法律意识,要有公司规定的红线和高压线意识。[/cp]

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