在开展项目时,有时会遇到来自政府单位或公共服务机构这类甲方的“特殊”要求,希望企业在项目中“看低收益”,更多地“让利”于民。然而,这并不意味着企业应该忽视其根本使命——获取经济绩效。
与政府、医院、学校等“预算制”非营利机构不同,企业的生存和发展依赖于其创造经济价值的能力。
管理层的每一个决策、每一次行动,都应该以实现经济绩效为首要考量。只有通过有效的经营管理,提供消费者愿意购买的产品和服务,企业才能证明自己的价值所在,管理层唯有实现了良好的经济绩效,才能证明自身的存在和权威的合理性。
无论一个社会具备什么样的经济结构、政治制度、意识形态,企业追求经济绩效这一目标是不变的主题。在这个前提下,企业才能进一步探索如何更好地服务社会,实现更广泛的使命。
当然,这并不意味着企业可以忽略社会责任。事实上,在确保经济绩效的前提下,企业更应该积极探索如何更好地服务社会,满足人们在物质环境、人文环境与社会环境等生活质量方面的更高要求。
【出处:彼得·德鲁克《认识管理》第2章 管理的维度】